Вы можете выбрать один из возможных вариантов кредитования покупателей на нашей торговой платформе:
- С помощью кредитного брокера ROZETKA Маркетплейс.
- Напрямую «от продавца в банк».
Оформление кредита через брокера ROZETKA Маркетплейс
Условия кредитования
- кредит предоставляют банки: Глобус, ОТП, ПУМБ, КредитМаркет;
- подключение/использование способа оплаты «Кредит» — бесплатно для продавца;
- заявка на кредит покупателю рассматривается одновременно всеми банками-партнерами;
- подключение проводится онлайн, без посещения банковского учреждения.
Чтобы подключить этот вариант кредитования, необходимо отправить фото/скан копии документов на payment_m@rozetka.com.ua и подписать договор о присоединении способа кредитования. Подписание договора происходит с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП), без посещения банков и бумажного документооборота.
Перечень документов для ФЛП:
- выписка из единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований (далее — ЕГР);
- копии документов подписанта договора (паспорт, код);
- банковские реквизиты.
Перечень документов для юридического лица:
- уставные документы (устав, учредительный договор, учредительный акт);
- выписка из ЕГР;
- документы, подтверждающие полномочия представителя на подписание договора на эквайринговое обслуживание (приказ о назначении, протокол, паспорт и ИНН директора и т.д.);
После подключения, для покупателей на странице товара будут доступны два варианта кредита:
Кредитный продукт | Сроки кредитования, месяцев | Льготный период, месяцев | % ставка, % | Ежемесячная комиссия, % | Одноразовая комиссия, % | Затраты Продавца, % |
Стандарт | 12, 18, 24 | 0 | 0,0001 | 2 | 0 | 0 |
Кредит 0,01% с льготным периодом 3 месяца | 12, 18, 24 | 3 | 0,0001 | 3 мес - 0%; с 4-го мес -2,5% | 0 | 0 |
Как работает кредит от брокера ROZETKA
- Покупатель при оформлении заказа выбирает способ оплаты «Кредит». Заявка попадает в ваш личный кабинет.
- Вы проверяете наличие товара и согласовываете детали заказа с покупателем.
- В личном кабинете присваиваете заказу статус — «Обрабатывается менеджером» и резервируете товар.
- Сотрудник нашего call-центра связывается с покупателем и оформляет кредитную анкету.
- При положительном решении о предоставлении кредита, с покупателем связывается представитель банка.
- Покупатель подписывает кредитные документы.
- Банк перечисляет вам денежные средства.
- После получения денежных средств вы отправляете товар.
Если банк одобрил предоставление кредита покупателю, в заказе кредитный статус изменится на «Кредитная заявка подтверждена брокером». Если отказал — кредитный статус изменится на «Кредитная заявка отклонена». Рекомендуем связаться с покупателем, уточнить актуальность заказа и предложить другие способы оплаты.

Оформление кредита по прямому договору между продавцом и банком
Коммуникация с покупателем происходит без нашего участия. Вы направляете покупателя в выбранный банк для оформления кредита.
Чтобы подключить этот вариант кредитования, отправьте на payment_m@rozetka.com.ua следующую информацию:
- название вашего магазина на ROZETKA;
- наименование используемых кредитов;
- наименование банка-партнера.
Банк-партнер обязан подтвердить следующие условия кредитования (возможно один из них):
Кредитный продукт | Сроки кредитования, месяцев | Льготный период, месяцев | % ставка, % | Ежемесячная комиссия, % | Одноразовая комиссия, % | Затраты Продавца, % |
Стандарт | 12, 18, 24 | 0 | 0,0001 | 2 | 0 | 0 |
Кредит 0,01% со льготным периодом 3 месяца | 12, 18, 24 | 3 | 0,0001 | 3 мес - 0%; с 4-го мес -2,5% | 0 | 0 |
При несоответствии условий банка-партнера заявленным условиям на сайте, способ оплаты «Кредит» будет отключен у ваших товаров.
Как работает кредит «от продавца»
Вы получаете заказ и самостоятельно взаимодействует с банком и покупателем, устанавливая в заказе соответствующие статусы.
Контакты служб поддержки банков:
Банк Глобус
+38 (099) 360 18 41;
+38 (050) 314 57 98.
e-mail: Prodsupport@globusbank.com.ua
ОТП банк
+38 (099) 053 66 50.
КредитМаркет
+38 (067) 240 13 92.
e-mail: potreb@fsc.ua