Блокування за накручування рейтингу

Опубліковано : 24.06.2020

На платформі заборонено штучно накручувати рейтинг і виставляти собі позитивні оцінки. Якщо насправді ваша робота з покупцями буде незадовільною, то покупці охоче залишать свій негативний відгук і засумніваються в правдивості позитивних оцінок. У разі виявлення фіктивних замовлень та відгуків (створені менеджерами магазину або третіми особами), ми будемо розцінювати ваші дії, як порушення умов співпраці та обман покупців, відгуки будуть видалені, а магазин заблокований.

Терміни блокування магазину:

  • перше порушення — на 7 днів;
  • друге порушення — на 30 днів;
  • третє порушення — на 90 днів або розірвання договору про співпрацю.

Одночасно з блокуванням, ваш магазин буде переведений в статус «Проблемний» і ви отримаєте повідомлення на пошту з роз'ясненням причини. Спірні ситуації ви можете вирішити, написавши звернення на comment_m@rozetka.com.ua.