Рус Укр

Блокування за накручування рейтингу

Останнє оновлення : 31.05.2021

На платформі заборонено штучно накручувати рейтинг і виставляти собі позитивні оцінки. Якщо насправді ваша робота з покупцями буде незадовільною, то покупці охоче залишать свій негативний відгук і засумніваються в правдивості позитивних оцінок. У разі виявлення фіктивних замовлень та відгуків (створені менеджерами магазину або третіми особами), ми будемо розцінювати ваші дії, як порушення умов співпраці та обман покупців, відгуки будуть видалені, а магазин заблокований.

Терміни блокування магазину:

  • перше порушення — на 7 днів;
  • друге порушення — на 30 днів;
  • третє порушення — на 90 днів або розірвання договору про співпрацю.

Одночасно з блокуванням, ваш магазин буде переведений в статус «Проблемний» і ви отримаєте повідомлення на пошту з роз'ясненням причини. Спірні ситуації ви можете вирішити написавши звернення за допомогою форми зворотнього зв'язку з особистого кабінету, тема: Рейтинг, відгуки → Питання щодо рейтингу продавця.

Чи була інформація корисною?

Цікавить додаткова інформація?

Додати відгук

Щоб ваш відгук або коментар пройшов модерацію і був опублікований, будь ласка, ознайомтесь з нашими правилами.
Дякуюємо за ваш коментар, ми надамо вам відповідь найближчим часом
Коментарі відсутні