Мы работаем над этой возможностью и сейчас тестируем этот процесс. Если вы готовы принять участие в закрытом тестировании, напишите обращение с темой: «Оплата и доставка заказов → Добавление/изменение способов доставки».

Когда услуга станет доступной всем нашим партнерам мы сообщим вам в e-mail рассылке, и подготовим детальную инструкцию с условиями и описанием как это работает.

Вы можете установить цену товара для ROZETKA на ваше усмотрение, но мы рекомендуем размещать товар по цене, аналогичной вашему сайту.

Напишите обращение в личном кабинете продавца, с просьбой приостановить работу магазина, сроком приостановки и причинами, которыми она вызвана. Тема: Аккаунт, личный кабинет, API → Изменение данных о продавце и в работе магазина.

Нет, название магазина должно быть уникальным и соответствовать требованиям к названию и логотипу.

Информация о вашем менеджере находится в разделе "Контакты". Более детально о поддержке вы можете прочитать здесь.

В личном кабинете продавца напишите обращение, с темой: Аккаунт, личный кабинет, API → Изменение данных о продавце и в работе магазина. Прикрепите к обращению новый логотип, после чего мы подготовим дополнительное соглашение для изменения данных в договоре. Логотип / название должно соответствовать нашим требованиям.

Сейчас вы не можете выдать свой товар из пунктов выдачи ROZETKA. Используйте те способы доставки, которые есть у вашего магазина.

Нет, мы работаем только с зарегистрированными субъектами предпринимательской деятельности. Это физические лица-предприниматели, юридические лица и компании нерезиденты.

На большинство категорий установлена минимальная и максимальная цена товара для его публикации на сайте. Это цена, ниже и выше которой, товар не может быть размещен. Минимально допустимая цена установлена по минимальной цене товаров в конкретных категориях, поэтому не стоит вводить в заблуждение покупателя, указывая неоправданно низкую цену — такие товары скрываются системой.

Увидеть товары, которые не соответствуют минимальной/максимальной цене в категории, вы сможете в разделе товаров на подтверждение на вкладке «Аномальная цена» (если такие товары есть). Если цена вашего товара реальная, необходимо подтвердить ее написав обращение в личном кабинете продавца, тема: Работа с товарами, прайс-лист → Проверка и активация скрытых товаров.

Нет, не возможно. Допускается создание одного магазина на одно юридическое лицо или физическое лицо предпринимателя (ФЛП).