Чем мы можем помочь?

Воспользуйтесь поиском по ключевому слову или перейдите в необходимый для вас раздел ниже 

Продавать на ROZETKA

От регистрации до первого заказа. Всё, что необходимо знать будущему продавцу

Читать подробнее
Личный кабинет

Инструкции для работы в личном кабинете продавца

Читать подробнее
Заказы и доставка товаров

Работа с заказами. Настройки способов доставки и оплаты

Читать подробнее
Товары

Инструкции по добавлению, обновлению и оптимизации товаров

Читать подробнее
Реклама и продажи

Инструменты для рекламы и продвижения товаров

Читать подробнее
Отчёты и платежи

Работа с отчетами о продажах и балансом магазина

Читать подробнее
Фулфилмент от ROZETKA

Начните продавать свои товары с услугами фулфилмента от ROZETKA

Читать подробнее
Pricecreator

Сервис создания и управления прайс-листом товаров для ROZETKA Маркетплейс

Читать подробнее

Принимайте оплату за выбранные категории товаров в рамках программы «єПідтримка» для бизнеса

510

Что такое РРО и при каких видах оплаты продавцу ROZETKA Маркетплейс необходимо его применять

1871
Можно регистрироваться на меркетплейсе без ФЛП (как физическое лицо)?

Нет, мы сотрудничаем только с зарегистрированными субъектами предпринимательской деятельности. Это может быть физическое лицо-предприниматель, юридическое лицо или компания нерезидент.

Можно ли установить цену товара на ROZETKA больше, чем на своем сайте?

Запрещено размещать на ROZETKA Маркетплейс товары по ценам, необоснованно выше стоимости этих товаров в других точках сбыта.

Для товаров, которые вы продаете исключительно на ROZETKA Маркетплейс цена не должна быть необоснованно выше средней рыночной стоимости по состоянию на день размещения, учитывая анализ цен аналогичного товара на других конкурентных торговых площадках.

Обратите внимание, что такие действия могут привести к блокированию товара, категории товаров или вашему магазину в целом.

Можно использовать собственную торговую марку как название магазина?

Нет, название магазина должно быть уникальным и соответствовать требованиям.

ROZETKA запрашивает документы, подтверждающие подлинность товара?

Да, сотрудники ROZETKA могут запросить документы, подтверждающие происхождение товара, в случаях, если установлена подозрительная цена, есть жалобы/подозрения, что товар неоригинальный или т.п.

Какую комиссию нужно платить для ROZETKA?

Размер комиссии зависит от категории товаров. Ознакомиться с размерами комиссии вы можете у нашего менеджера, после оформления заявки на сотрудничество.

Зарегистрированные продавцы могут увидеть размер комиссии в кабинете продавца (для добавленных категорий товаров), в договоре о сотрудничестве, или написав обращение в поддержку.