Green API — це сервіс, який надає доступ до унікальних даних ROZETKA. Наразі в Green API ви можете отримати доступ до інструменту «Рейтинг покупця» — це інформація, яка формується на основі історії покупок та активності користувача на маркетплейсі ROZETKA.
Як під'єднати Green API
- В кабінеті продавця перейдіть в розділ «Green API» та натисніть кнопку «Підключити».
- Введіть ваш e-mail та пароль, який ви будете надалі використовувати для авторизації у сервісі Green API, та натисніть «Підключити».
- Оберіть тариф для користування сервісом. Наразі доступний лише безкоштовний тариф «Базовий».
Рейтинг покупця
Щоб отримати інформацію про покупця, в розділ «Green API» → «Рейтинг покупця» введіть номер телефону у пошукове поле та натисніть «Перевірити». Ви отримаєте інформацію про:
- кількість позитивних/негативних оцінок продавців;
- відсоток викупу замовлень;
- кількість відмов від посилки;
- кількість посилок, які не забрали (за якими не прийшли у відділення);
- коментарі від інших продавців.
Відсоток викупу замовлень в Green API розраховується на основі історії замовлень на ROZETKA протягом останніх 3 роки, в яких цей номер телефону був вказаний як отримувач замовлення, і якщо їх кількість перевищує 3.
Щоб залишити власний відгук про покупця, натисніть «Додати коментар», вкажіть вашу оцінку та опишіть досвід в коментарі.
Оцінки та відгуки, які ви будете залишати, мають відображати реальний досвід співпраці з покупцем та не містити неправдиву інформацію про нього, чи будь-які персональні дані. У разі виявлення порушень, ми будемо змушені призупинити доступ вашого облікового запису до використання сервісу Green API.
Зверніть увагу! Green API не проводить ідентифікацію конкретної особи за номером телефону, а лише надає інформацію про історію та досвід, пов'язаний із замовленнями за цим номером.