Рус Укр

Начало работы с фулфилментом от ROZETKA (ФФ)

Последнее обновление : 08.10.2021

Что такое фулфилмент от ROZETKA (ФФ)

Фулфилмент — это процесс хранения товара, обработки заказа и доставки товара по стандартам ROZETKA. С помощью фулфилмента вы можете отправить свои товары на склад ROZETKA, а мы обработаем заказы на ваши товары и доставим их клиентам.

Преимущества ФФ от ROZETKA

  • вы уменьшите время комплектации и отправки товара, поскольку обработкой заказа занимается ROZETKA;
  • покупатели смогут забрать ваши товары в точках выдачи ROZETKA;
  • вы увеличите количество заказов, поскольку доставка в точки выдачи ROZETKA бесплатна для покупателя;
  • мы напечатаем товарный чек с вашими реквизитами (при необходимости гарантийный талон) и отправим его вместе с заказом;
  • при отправке заказа почтовым перевозчиком, отправителем будет ваш магазин, а в случае наложенного платежа денежные средства поступают на ваш счёт.

Кто может использовать ФФ от ROZETKA

Только действующие продавцы ROZETKA Маркетплейс

Как начать работу с ФФ от ROZETKA

Шаг 1. Подключите фулфилмент к вашему аккаунту

Напишите сообщение с информацией о вашем магазине на logistic_market@rozetka.com.ua. Выберите учетную запись, для которой будет открыт доступ к управлению фулфилментом. Невозможно использовать аккаунт владельца магазина. Добавьте нового менеджера магазина или выберите аккаунт одного из существующих. После обработки запроса для указанной учетной записи будет открыт раздел «Фулфилмент».

Шаг 2. Подготовьте ваши товары

Согласуйте с нашим менеджером товары, которые вы хотите продавать используя фулфилмент. Вам необходимо будет предоставить реальные «живые» фотографии товара, его упаковки и маркировки. Фотографии должны быть качественными, с высоким разрешением. Далее правильно подготовьте информацию о товарах и ознакомьтесь с правилами упаковки и маркировки продукции.

Шаг 3. Подпишите договор с перевозчиком

Сейчас фулфилмент от ROZETKA предоставляется с перевозчиком Нова Пошта. Поэтому вам необходимо подписать с ними договор от того же юридического лица / ФЛП, что и договор с ROZETKA. После подписания договора с перевозчиком, необходимо передать ваш API ключ нашему менеджеру.

Шаг 4. Подпишите договора с ROZETKA

Подпишите договор на складские услуги и договор на выдачу заказов в магазинах ROZETKA.

Пример договора вам предоставит наш менеджер. Для подписания договора у нас есть необходимые данные, которые вы предоставляли при подписании основного договора, мы проверим их актуальность. Подписание договоров происходит через систему электронного документооборота «Вчасно».

Для получения оплаты за ваши товары в точках выдачи ROZETKA нужно подписать договор о предоставлении финансовых услуг.

Шаг 5. Доставьте товар на склад ROZETKA

Вам необходимо физически привезти товар по адресу: Киевская область, г. Бровары, Объездная дорога, 62. Подробнее о доставке товар на склад ROZETKA

Стоимость услуг ФФ

Фулфилмент от ROZETKA имеет следующий перечень услуг:

  • приемка, маркировка/стикеровка товаров/грузов на складе ROZETKA;
  • хранение товаров/грузов на складе ROZETKA;
  • упаковка, комплектация, отгрузка оформленных заказов;
  • организация выдачи отправления в точке выдачи ROZETKA;
  • возврат товаров/грузов из склада ROZETKA.

Информацию об актуальных тарифах услуг фулфилмента, вы можете получить, написав обращение в кабинете продавца с темой: «Фулфилмент». Оплата услуг происходит на основании выставления счетов за предыдущий период (т.е. постоплата).

Была ли информация полезна?

Интересует дополнительная информация?

Добавить отзыв

Чтобы ваш отзыв или комментарий прошел модерацию и был опубликован, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами.
Спасибо за ваш комментарий, мы дадим вам ответ в ближайшее время.
Наталія Бізянова
2021.09.08 05:23
Цікавлять тарифи по співпраці .
ROZETKA Маркетплейс
2021.09.08 12:04

Актуальну інформацію про тарифи ви можете отримати, написавши звернення з особистого кабінету (тема “Фулфілмент”)

Іван
2021.09.06 02:06
Коли буде можливість відправляти поштою а не їхати на ваш склад?
ROZETKA Маркетплейс
2021.09.27 06:14

вже є така можливість

Алексей Манько
2021.09.06 09:41
Добрый день, вопрос по услуге "упаковка, комплектация, отгрузка оформленных заказов". Стоимость собственно упаковочных материалов и коробки какая будет, по тарифам НП? Сейчас мы упаковываем своими силами и не перевыставляем на покупателя эти затраты при доставке НП.
Зорук Юрій
2021.08.31 10:54
Хочу детально ознайомитися з тарифами на послуги на фулфілмент.
ROZETKA Маркетплейс
2021.09.13 03:48

Інформацію про тарифи ви можете отримати, написавши звернення з темою “Фулфілмент”

Педа Микола
2021.08.30 07:31
Добрий день, підкажіть будь ласка чи враховуватиметься відгук клієнта про продавця, якщо ФФ обслуговуватиме повністю Розетка?
Олег
2021.08.25 07:28
На сайте Розетка товар будет представлен по-прежнему от продавца? Или от Розетки?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.26 02:31

Товар будет представлен от продавца, с указанием что заказ на этот товар обработает ROZETKA. Подробнее здесь: https://sellerhelp.rozetka.com.ua/ua/p380-fulfillment-order-processing.html

Александр
2021.08.25 08:29
У вас указано, что при заказе товара вы от лица продавца печатаете ТОВАРНЫЙ чек. Как в данном случае быть с продажей товаров отнесенных к категории технически сложных бытовых товаров где требуется выдача ФИСКАЛЬНОГО чека? Клиент в точке выдачи оплачивает деньги за товар на реквизиты Розетки или на реквизиты владельца магазина?
Комментарий оставлен анонимно
2021.08.25 08:17
Можно ли привозить товар на ваш склад в день поступления заказа? Если да, то когда он будет отправлен покупателю?
ROZETKA Маркетплейс
2021.09.27 06:29

Нет, товар нужно доставить на склад заранее

Анатолій
2021.08.25 07:17
Ми відправляємо товари клієнтам в день замовлення, включаючи вихідні і свята. Чи будуть так само оперативно відправлятися товари зі складу Розетки?
ROZETKA Маркетплейс
2021.09.27 06:26

відправка відбувається протягом 2х годин з моменту отримання замовлення

Марина Гусева
2021.08.25 06:16
Добрый день! Интересует тарифы услуг фулфилмента.
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.26 09:10

Добрый день, информацию об актуальных тарифах услуг фулфилмента, вы можете получить, написав обращение в кабинете продавца с темой: «Фулфилмент». 

Оксана
2021.08.21 07:56
При необходимости, есть ли возможность забрать товар со склада?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.25 07:29

Да, при необходимости вы можете забрать товар со склада.

Ірина
2021.08.21 06:42
Дуже часто отримуємо питання з Молдови, чи можлива відправка в Молдову,якщо співпраця буде на умовах ФФ
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.25 07:28

Ні, відряджання товару по фулфілменту в Молдову на сьогодні не можливе.

Максим
2021.08.19 03:36
Товар который не подошел клиенту , возвращается на склад Розетки или на склад компании которая продает товар ?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.20 09:44

Если покупатель отказался от товара, он вернется на склад Розетки

Віталій
2021.08.19 11:15
Коли можна буде відправляти товари на ваш склад поштою? як це всюди і відбуваєця на фулфілментах
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.20 09:46

Ми працюємо над цією можливістю. На даний час у нас немає готового рішення

Евгений
2021.08.19 10:55
Подскажите какое ограничение по весу и габаритам 1-й единицы товара для хранения на ФФ складе Розетка?
ROZETKA Маркетплейс
2021.09.27 06:21

ориентировочно 60*40*30, более габаритные товары рассматриваем индивидуально

Татьяна
2021.08.19 08:14
Будут ли доступны склады по другим городам?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.20 09:53

Нет

Кристина
2021.08.19 06:42
Возможно доставлять товар на склад Розетки в других городах,для дальнейшего его траспортирования клиенту? Или только на склад в Киеве ?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.20 09:54

На сегодняшний день, доставить товар для фулфилмента возможно только на склад ROZETKA в Киевская область, г. Бровары, Объездная дорога, 62.

Евгений
2021.08.19 02:31
Товары находящиеся по ФФ на складах Розетки можно будет отправлять только покупателям оформившим заказ непосредственно на сайте Розетка или на других ресурсах также, к примеру со своего магазина?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.19 06:18

Только покупателям оформившим заказ на ROZETKA

Стрищенко Леся
2021.08.18 05:44
Интересуют тарифы ФФ.
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.19 06:19

Информацию об актуальных тарифах услуг фулфилмента, вы можете получить, написав обращение в кабинете продавца с темой: «Фулфилмент». 

Петрова Марина
2021.08.18 03:23
На каких условиях будет товар хранится на складе Розетка?Деньги за товар мы получаем по факту продажи этого товара? Какие гарантии сохранности товара на складе?
Комментарий оставлен анонимно
2021.08.18 10:21
Коли будуть достуані склади в інших містах України?
Ірина
2021.08.18 08:51
Доброго дня, підкажіть будь ласка, де можна ознайомитись з тарифами ФФ?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.19 07:39

Информацию об актуальных тарифах услуг фулфилмента, вы можете получить, написав обращение в кабинете продавца с темой: «Фулфилмент».

Чайковская Анна
2021.08.18 08:50
Добрый день, интересуют тарифы на услуги
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.19 07:39

Информацию об актуальных тарифах услуг фулфилмента, вы можете получить, написав обращение в кабинете продавца с темой: «Фулфилмент».

Алена Чопяк (Филижанка)
2021.08.18 08:40
в статье не отображено - какое кол-во товаров (минимально/максимально) можно предоставить для услуги фулфилмент?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.19 07:40

Нет ограничения по количеству товаров

Микола
2021.08.18 08:07
Доброго дня. Пропозиція цікава, але якій відсоток за дану послугу потрібно буде опплачувати?
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.19 07:40

Информацию об актуальных тарифах услуг фулфилмента, вы можете получить, написав обращение в кабинете продавца с темой: «Фулфилмент».

Щеголь Е
2021.08.18 07:52
Добрый день интересует информация ндс, оплата за хранение, стоимость услуг ФФ.
ROZETKA Маркетплейс
2021.08.19 07:40

Информацию об актуальных тарифах услуг фулфилмента, вы можете получить, написав обращение в кабинете продавца с темой: «Фулфилмент».