RozetkaPay — це платіжне рішення, з яким ви можете отримувати онлайн оплату на маркетплейсі та надати покупцям можливість оплати при отриманні замовлення з фулфілментом від ROZETKA та з доставкою в магазини ROZETKA.
Зарахування коштів продавцю відбувається на вказаний при реєстрації IBAN рахунок, на наступний робочий день, після проведення платежу. Якщо оплата здійснена в п'ятницю, суботу або неділю, то зарахування відбудуться в понеділок до 17:00. Комісія від суми операції становить 1,5 %.
Доступні способи оплати з RozetkaPay:
- Оплата карткою Visa/MasterCard.
- Google Pay.
- Apple Pay.
- Оплата частинами від Monobank.
Реєстрація в RozetkaPay
В кабінеті продавця перейдіть в розділ «Управління оплатами» та натисніть кнопку . Щоб зареєструватись в RozetkaPay необхідно завантажити скан/фото копії документів, залежно від вашої форми реєстрації, та підписати їх персональним ключем КЕП.
Після заповнення реєстраційної форми дочекайтеся проведення фінансового моніторингу від ТОВ "ФК "ЕВО" та підпишіть Договір (Акцепт), що надійде на вашу електронну пошту.
Для авторизації в платіжному кабінеті RozetkaPay ↗ використовуйте логін та пароль, який вказали при реєстрації.
Можливості платіжного кабінету RozetkaPay:
- відображення всіх оплат та їх статусів;
- проведення часткового чи повного повернення платежу;
- фільтрація та сортування операцій за різними параметрами;
- пошук операцій з конкретними клієнтами;
- експорт інформації про платежі у зручній формі.
Якщо у вас виникають питання, пов’язані з роботою RozetkaPay, будь ласка, зверніться в службу підтримки платіжного сервісу написавши повідомлення на ecomsupport@rozetkapay.com.
Управління ключами оплат RozetkaPay
Ви можете додати ключі декількох ФОП / юридичних осіб, зареєстрованих у платіжному сервісі RozetkaPay, для того, щоб обирати на рахунок якої особи ви будете отримувати кошти за замовлення з певним способом оплати.
Щоб додати чи видалити ключі мерчанта, зверніться в службу підтримки за темою «Оплата і доставка замовлень» → «Налаштування способів онлайн-оплат».
Обрати мерчанта для зарахування оплат ви можете в розділі «Управління оплатами» → «Методи оплати».
Реєстр платежів RozetkaPay
В кабінеті продавця ви можете переглядати інформацію про оплати замовлень, отримані через RozetkaPay. Доступ до розділу «Реєстр платежів RozetkaPay» мають менеджери магазину з роллю Власник, Адміністратор та Менеджер фінансів.
Близькі за темою
Поширені запитання щодо RozetkaPay ↗
Статус оплати замовлення