Продавці маркетплейсу, які долучились до програми фулфілменту, можуть також створювати відправлення фулфілмент товарів для замовлень, отриманих з будь-яких інших джерел: власний сайт, Facebook, Instagram, інші торгові майданчики тощо.
Для цього необхідно зареєструватись на сайті ROZETKA Delivery ↗ та ввести Токен для інтеграції з вашим кабінетом продавця. Отримати Токен ви можете в кабінеті продавця в налаштуваннях Модуля ROZETKA Delivery. Після активації в кабінеті ROZETKA Delivery будуть додані фулфілмент товари з асортименту вашого магазину на маркетплейсі.
В кабінеті ROZETKA Delivery ви можете:
- Створити відправлення для товарів, які знаходяться на фулфілменті.
- Відстежувати статус доставки відправлення.
- Додати на фулфілмент товари, які ви не розміщуєте на маркетплейсі ROZETKA.
- Створити заявку на постачання товарів на склад ROZETKA.
Детальніше про роботу з фулфілментом в кабінеті ROZETKA Delivery ↗
Створити відправлення для фулфілмент товарів
Ви можете створювати відправлення для товарів, які знаходяться на фулфілменті, в кабінеті ROZETKA Delivery або за допомогою API інтеграції ↗.
Щоб створити фулфілмент відправлення:
- Авторизуйтесь в кабінеті ROZETKA Delivery ↗.
- В меню натисніть Створити → Посилку фулфілмент.
- Виберіть товар(-и), вкажіть ціну та кількість, після чого натисніть Продовжити.
- Заповніть дані Відправника.
- Заповніть дані Отримувача та оберіть спосіб доставки.
- Вкажіть хто оплачує послуги доставки та чи потрібна зворотна доставка коштів.
- Натисніть Створити відправлення.
Відстеження статусу доставки фулфілмент відправлення
Створені відправлення відображаються в розділі Посилки ↗. Щоб відстежити статус відправлення знайдіть його за номером або за датою створення.
Отримувач може відстежити статус відправлення:
- На сайті ROZETKA Delivery ↗.
- В Telegram боті ↗.
- В мобільному додатку ROZETKA.
Детальніше про статуси доставки відправлення в ROZETKA Delivery ↗
Фулфілмент товари для зовнішніх замовлень
В кабінеті ROZETKA Delivery ви можете додати фулфілмент товари, які будуть доступні для відвантаження лише для зовнішніх замовлень. Така позиція не додаватиметься до асортименту вашого магазину на ROZETKA, тому на неї не поширюються обмеження маркетплейсу щодо брендів (ТМ) та категорій (стоп-бренд/стоп-категорія), але діють загальні обмеження до товарів для фулфілменту.
Щоб додати нові товари на фулфілмент:
- Авторизуйтесь в кабінеті ROZETKA Delivery ↗.
- В меню перейдіть в розділ Фулфілмент → Товари.
- Натисніть Додати товар.
- Заповніть відомості про товар: назва товару, артикул, штрихкод.
- Заповніть вантажні параметри товару в упаковці: довжина, ширина, висота та вага.
- Оберіть групу товарів: Зоотовари чи Всі інші.
- Вкажіть гарантійний термін. Якщо гарантія не надається, встановіть значення «Відсутня».
Якщо ви хочете додати на фулфілмент товар, який буде доступний і для замовлень маркетплейсу, скористайтесь інструкцією Підготовка товарів для фулфілменту.
Постачання товарів на склад
Коли ви будете готові надіслати товари на склад ROZETKA, створіть заявку на постачання, для цього:
- Авторизуйтесь в кабінеті ROZETKA Delivery ↗.
- В меню перейдіть в розділ Фулфілмент → Заявки на постачання.
- Натисніть Створити заявку.
- В рядку пошуку додайте потрібний товар(-и).
- Вкажіть кількість товарів та ціну, після чого натисніть Продовжити.
- Оберіть склад, вкажіть планову дату і час постачання та натисніть Зберегти.
Після створення заявки зачекайте, щоб в неї був статус «Документ сформований». Надрукуйте сформований документ, його обов’язково необхідно надати в паперовому вигляді разом з товарами під час фізичної передачі на склад.
Для товарів, які ви розміщуєте на маркетплейсі, ви можете створити заявку на постачання в кабінеті продавця.