Продавці маркетплейсу, які долучилися до програми фулфілменту, можуть також створювати відправлення для замовлень, отриманих з будь-яких інших джерел: власний сайт, Facebook, Instagram, інші торгові майданчики тощо.
Для цього необхідно зареєструватись на сайті ROZETKA Delivery ↗ та ввести токен для інтеграції з вашим кабінетом продавця. Отримати токен ви можете в кабінеті продавця в налаштуваннях модуля ROZETKA Delivery. Після активації в кабінет ROZETKA Delivery будуть додані фулфілмент-товари з асортименту вашого магазину на маркетплейсі.
У кабінеті ROZETKA Delivery ви можете:
- Створити відправлення для товарів, які знаходяться на фулфілменті.
- Відстежувати статус доставки відправлення.
- Додати на фулфілмент товари, які ви не розміщуєте на маркетплейсі ROZETKA.
- Створити заявку на постачання товарів на склад ROZETKA.
Детальніше про роботу з фулфілментом у кабінеті ROZETKA Delivery ↗
Створити відправлення для фулфілмент товарів
Ви можете створювати відправлення для товарів, які знаходяться на фулфілменті, у кабінеті ROZETKA Delivery або за допомогою API інтеграції ↗.
Щоб створити фулфілмент відправлення:
- Авторизуйтесь на сайті ROZETKA Delivery ↗.
- У меню натисніть кнопку Створити.
- Виберіть значення Посилка фулфілмент.
- Заповніть інформацію про відправлення.
- Додайте товар, який знаходиться на складі.
- Натисніть кнопку Створити відправлення.
Відстеження статусу доставки фулфілмент відправлення
Створені відправлення відображаються в розділі Посилки ↗. Щоб відстежити статус відправлення, знайдіть його за номером або за датою створення.
Отримувач може відстежити статус відправлення:
- На сайті ROZETKA Delivery ↗.
- У Telegram боті ↗.
- У мобільному додатку ROZETKA.
Детальніше про статуси доставки відправлення в ROZETKA Delivery ↗
Фулфілмент товари для зовнішніх замовлень
У кабінеті ROZETKA Delivery ви можете додати фулфілмент-товари, які будуть доступні для відвантаження лише для зовнішніх замовлень. Така позиція не додаватиметься до асортименту вашого магазину на маркетплейсі ROZETKA, тому на неї не поширюються обмеження маркетплейсу щодо брендів (ТМ) та категорій (стоп-бренд/стоп-категорія), але діють загальні обмеження до товарів для фулфілменту.
Щоб додати нові товари на фулфілмент:
- В меню перейдіть в розділ Фулфілмент → Товари.
- Натисніть кнопку + Додати товар.
- Заповніть інформацію про позицію: назва товару, артикул, штрихкод.
- Заповніть вантажні параметри товару в упаковці: довжина, ширина, висота та вага.
- Оберіть групу товарів: Зоотовари чи Всі інші.
- Укажіть гарантійний строк. Якщо гарантія не надається, встановіть значення «Відсутня».
Якщо ви хочете додати на фулфілмент товар, який буде доступний і для зовнішніх замовлень, і для замовлень маркетплейсу, скористайтеся цією інструкцією.
Постачання товарів на склад
Зверніть увагу! Приймання товарів на фулфілмент тимчасово призупинено.
Коли ви будете готові надіслати товари на склад ROZETKA, створіть заявку на постачання. Для цього:
- В меню перейдіть у розділ Фулфілмент → Заявки на постачання.
- Натисніть кнопку Створити заявку.
- В рядку пошуку додайте потрібний товар(-и).
- Укажіть кількість товарів та ціну, після чого натисніть кнопку Продовжити.
- Оберіть склад, вкажіть планову дату і час постачання та натисніть кнопку Зберегти.
Після створення заявки зачекайте, поки вона набуде статусу «Документ сформований». Надрукуйте сформований документ — його обов’язково необхідно надати в паперовому вигляді разом із товарами під час фізичної передачі на склад.
Для товарів, які ви розміщуєте на маркетплейсі, ви можете створити заявку на постачання в кабінеті продавця.