Чим ми можемо допомогти?
Скористайтеся пошуком за ключовим словом або перейдіть до потрібного розділу
Від реєстрації до першого замовлення. Все, що потрібно знати майбутньому продавцю
Робота з замовленнями. Налаштування способів доставки та оплати
Читати докладнішеПочніть продавати товари з послугами фулфілменту від ROZETKA
Читати докладнішеСервіс створення та управління прайс-листом товарів для ROZETKA Маркетплейс
Читати докладнішеУ цій статті розберемо на прикладах, коли доцільно зателефонувати покупцю для підтвердження замовлення, а коли цього робити не варто.
Приймайте оплату за обрані категорії товарів в межах програми «єПідтримка» для бізнесу
Інформація про вашого менеджера підтримки відображається в кабінеті продавця в розділі «Контакти».
Ні, ми співпрацюємо лише з зареєстрованими суб'єктами підприємницької діяльності. Це може бути фізична особа-підприємець, юридична особа або компанія нерезидент.
Заборонено розміщувати на ROZETKA Маркетплейс товари за цінами, необґрунтовано вищими за вартість цих товарів у ваших інших точках збуту.
Для товарів, які ви продаєте виключно на ROZETKA Маркетплейс, ціна не має бути необґрунтовано вищою за середню ринкову вартість станом на день розміщення, з огляду на аналіз цін аналогічного товару на інших конкурентних торговельних майданчиках.
Зверніть увагу, що такі дії можуть призвести до блокування товару, категорії товарів або вашого магазину загалом.
Ні. Можлива реєстрація лише одного магазину продавця на один ФОП чи юридичну особу.
При додаванні нових товарів на маркетплейс, вони розміщуються у відповідній категорії сайту ROZETKA, і якщо ви вважаєте що товар потрібно перенести в іншу категорію, будь ласка, напишіть аргументоване звернення в службу підтримки (тема «Робота з товарами, прайс-лист» → «Запитання про категорії та параметри категорій»).