Останнє оновлення: 16.12.2025

    Наразі імпорт товарів з Excel таблиці може бути доступний не для всіх продавців маркетплейсу. Якщо у вашого магазину немає розділу «Імпорт товарів», будь ласка, зверніться в службу підтримки, з проханням надати доступ до даного функціоналу.

    За допомогою імпорту ви можете масово додавати нові товари або змінювати наявні товари.

    Імпорт нових товарів

    Імпорт нових товарів — це процес масового додавання нових позицій шляхом завантаження Excel-файлу з підготовленими даними. Для цього спочатку необхідно підготувати заповнений шаблон, а потім імпортувати файл в кабінеті продавця.

    Створення шаблону для імпорту нових товарів через Excel

    1. Перейдіть у розділ «Товари» → «Імпорт товарів», в рядку пошуку знайдіть потрібну категорію та підтвердьте її вибір встановивши відповідну позначку. Для одного шаблону можна обрати не більше 10 категорій.
    2. Натисніть кнопку «Завантажити шаблон», щоб зберегти його на ваш пристрій.
    3. Заповніть шаблон даними про ваші товари.
      Правила заповнення шаблону:
      • Один товар — один рядок.
      • Дані необхідно вносити починаючи з 4-го рядка — перші три містять заголовки, коментарі та можливі значення для деяких полів.
      • Для кожного нового товару мають бути зазначені всі обов'язкові дані: Назва, Ціна, Залишки та Посилання на фото.
      • Посилання на фото має обов'язково починатися із зазначення протоколу https://. Якщо потрібно додати кілька фото, посилання на них потрібно додавати в одну клітинку з роздільником , (кома). Якщо посилання на фото немає, ви можете вказати в файлі фіктивне посилання, після імпорту такої позиції відредагуйте товар в кабінеті продавця та завантажте потрібне зображення з вашого пристрою.
      • Не змінюйте структуру шаблону. Кожна категорія має бути на окремому листі. Не змінюйте назву листа.
    4. Збережіть заповнений файл.

    Імпорт нових товарів за допомогою Excel-файлу

    1. В розділі «Імпорт товарів» перейдіть у вкладку «Імпорт файлу».
    2. Натисніть кнопку «Завантажити файл» та оберіть пункт «Додавання товарів».
    3. Оберіть файл на вашому пристрої.
    4. Система виконає імпорт нових товарів.

    Успішно імпортовані позиції з’являться у розділі «Товари» → «Нові», після цього вам потрібно відправити їх на модерацію, щоб вони були опубліковані на сайті.

    Нові товари, з якими виникли помилки при імпорті, не будуть створені в системі. Щоб отримати інформація про такі позиції натисніть кнопку Історія імпорту та Переглянути. В колонці «Причина помилки» ви знайдете що потрібно виправити. Внесіть зміни для товарів у файл, який ви імпортували, інші товари потрібно видалити. Після цього повторно виконайте імпорт файлу.

    Оновлення (редагування) товарів через імпорт Excel-файлу

    Масове редагування товарів — це процес оновлення товарів, які були додані поштучно в кабінеті продавця або імпортовані за допомогою Excel шаблону. Для цього спочатку необхідно зробити експорт товарів в Excel-файл, далі редагувати дані в таблиці, а потім виконати імпорт файлу.

    Якщо інформація про товар передається через XML файл, який під’єднаний до профілю продавця, редагувати його за допомогою даної інструкції неможливо.

    Експорт товарів

    1. Перейдіть в розділ «Всі товари».
    2. За допомогою фільтрів відберіть потрібні товари для експорту (за категорією, виробником, статусом наявності тощо).
    3. Після налаштування фільтрів над таблицею з товарами натисніть кнопку «Експорт» та виберіть пункт «Редагувати через Excel».
    4. Виберіть поля, які потрібно експортувати у файл.
    5. Натисніть кнопку «Завантажити шаблон».

    Робота з файлом

    Внесіть потрібні зміни для товарів. Редагувати дані потрібно починаючи з поля Артикул. Для зміни порядку зображень товару, змініть порядок посилань на фото. Якщо потрібно видалити фото, видаліть відповідне посилання на зображення.

    Після редагування збережіть файл на своєму пристрої.

    Увага!

    • Наразі поле Стара ціна (Перекреслена ціна) неможливо редагувати через імпорт.
    • Не редагуйте перші 4 поля (Rozetka ID, ID з прайсу продавця, Категорія з прайсу продавця, Категорія Rozetka).
    • Не додавайте нові товари в цей шаблон.
    • Не видаляйте/додавайте стовпці.
    • Не встановлюйте фільтри у файлі.
    • Не змінюйте структуру шаблону. Кожна категорія має бути на окремому листі. Не змінюйте назву листа.
    • Не змінюйте кодування файлу.

    Імпорт excel-файлу для оновлення товарів

    1. В розділі «Імпорт товарів» перейдіть у вкладку «Імпорт файлу».
    2. Натисніть кнопку «Завантажити файл» та виберіть пункт «Оновлення товарів».
    3. Оберіть потрібний файл на вашому пристрої.
    4. Відбудеться імпорт даних про товари.

    Дані які автоматично оновляться в товарах при імпорті:

    • Ціна
    • Залишки
    • Промоціна
    • Значення параметра «Доставка/оплата»

    Дані, зміна яких потребує модерації після імпорту:

    • Назва
    • Опис
    • Зображення
    • Характеристики (параметри, в тому числі логістичні)

    Якщо в товарах були оновлені дані, які потребують модерації, такі позиції будуть в розділі «Товари» → «Па підтвердження». Вам необхідно позначити їх та натиснути кнопку «Підтвердження оновлення». Для даних товарів буде створена заявка для оновлення товарів.

    Товари, при імпорті яких виникла помилка, не будуть оновлені в системі. Щоб перевірити такі позиції натисніть кнопку «Історія імпорту» та у вікні що відкриється натисніть «Переглянути товари». В колонці «Причина помилки» ви знайдете що потрібно виправити. Внесіть зміни для даного товару у файлі, який ви імпортували, та після цього повторно виконайте імпорт файлу.

    Поширені запитання

    < Управління товарами
    Чи була інформація корисною?