Продавці маркетплейсу можуть долучитись до програми лояльності «Бонусний рахунок» та надавати покупцям бонусні гривні (₴) за купівлю своїх товарів. Наявність бонусів виділяє ваші товари серед інших у каталозі, збільшуючи перегляди, кліки й конверсію у продаж.
Наразі клієнти можуть отримати бонуси за покупку товарів продавців маркетплейсу. В майбутньому буде додана можливість розраховуватися бонусами при купівлі товарів маркетплейсу.
Детальніше про переваги участі в бонусній програмі для продавця
Як працює програма лояльності «Бонусний рахунок»
Оберіть товари та встановіть кількість бонусних ₴
Для цього створіть бонусне правило в кабінеті продавця.
Покупець купує відповідний товар та отримує бонусні ₴
Бонусні гривні нараховуються покупцю після оформлення замовлення та знаходяться у статусі «Очікують активації». Бонусні ₴ стають доступними для використання на 15-й день з моменту виконання замовлення. Бонусні гривні не нараховуються при купівлі товарів з Оплатою частинами та Оплатою на рахунок продавця.
Ви сплачуєте суму наданих бонусів
Сума наданих бонусів автоматично списується з вашого гарантійного платежа.
Щоб долучитися до програми лояльності, перейдіть у розділ «Бонусний рахунок» та натисніть кнопку «Прийняти участь».
Як створити бонусне правило
- Перейдіть у розділ «Бонусний рахунок» → «Бонусні правила» та натисніть кнопку «+ Створити нове правило» у верхньому куті екрану.
- Вкажіть назву (не відображається покупцям на сайті).
- Встановіть період дії.
- Вкажіть кількість бонусів:
в гривнях (не менше ніж 4);
у відсотках від вартості товару (не менше ніж 1). - Натисніть кнопку «Далі».
- Виберіть товари для яких будуть нараховуватись бонуси при купівлі. Для зручності, скористайтеся пошуком або фільтрами.
- Натисніть кнопку «Створити».
Якщо товар доданий до кількох бонусних правил, для нього буде діяти лише бонусне правило, де встановлена більша кількість бонусів.
Управління бонусними правилами
Ви можете додавати товари чи редагувати Активне або Заплановане бонусне правило. Для цього натисніть відповідну кнопку в меню дії. Якщо ви відредагували ативне бонусне правило, нараховані покупцям бонуси в оформлених замволеннях не змінюються (залишаються такими ж, які були під час оформлення замовлення).
Видалити бонусне правило можливо, якщо воно Заплановане або Завершене. Для цього перейдіть по потрібного правила та в меню дії (⋮) виберіть пункт «Видалити».
Історія списань бонусів
У розділі «Історія списань» відображається інформація про загальну кількість бонусів за обраний період та деталізація по замовленням з бонусами.
Статус нарахування бонусів:
- В процесі – бонуси були нараховані покупцю та очікують активації.
- Списано – бонуси активовані на бонусному рахунку покупця.
Списання бонусів проводиться автоматично з вашого гарантійного платежу.
Якщо бонуси не були активовані, наприклад, замовлення скасовано чи відмова при отриманні, вони видаляються із замовлення та не відображаються в історії списань. Загальна сума бонусів, списаних з продавця за звітний період, відображатиметься в щомісячному акті надання послуг.