RozetkaPay — це платіжне рішення, з яким ви можете отримувати онлайн оплату на маркетплейсі та надати покупцям можливість оплати при отриманні замовлення з фулфілментом від ROZETKA та з доставкою в магазини ROZETKA.
Зарахування коштів продавцю відбувається на вказаний при реєстрації IBAN рахунок, на наступний робочий день, після проведення платежу. Якщо оплата здійснена в п'ятницю, суботу або неділю, то зарахування відбудуться в понеділок до 17:00. Комісія від суми операції становить 1,5 %.
Доступні способи оплати з RozetkaPay:
- Оплата карткою Visa/MasterCard.
- Google Pay.
- Apple Pay.
Реєстрація в RozetkaPay
Щоб зареєструватись в RozetkaPay необхідно завантажити скан/фото копії документів, залежно від вашої форми реєстрації, та підписати їх за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).
Після заповнення реєстраційної форми дочекайтеся проведення фінансового моніторингу від ТОВ "ФК "ЕВО" та підпишіть Договір (Акцепт), що надійде на вашу електронну пошту.
Для входу в платіжний кабінет RozetkaPay використовуйте логін та пароль, який вказали при реєстрації.
Можливості платіжного кабінету RozetkaPay:
- відображення всіх оплат та їх статусів;
- проведення часткового чи повного повернення платежу;
- фільтрація та сортування операцій за різними параметрами;
- пошук операцій з конкретними клієнтами;
- експорт інформації про платежі у зручній формі.
Якщо у вас виникають питання, пов’язані з роботою сервісу RozetkaPay, будь ласка, зверніться в службу підтримки написавши повідомлення на ecomsupport@rozetkapay.com.
Реєстр платежів RozetkaPay
Ви можете переглядати інформацію про оплати замовлень, отримані через RozetkaPay, в кабінеті продавця. Доступ до розділу «Реєстр платежів RozetkaPay» мають менеджери магазину з роллю Власник, Адміністратор та Менеджер фінансів.
Близькі за темою
Поширені запитання щодо RozetkaPay (ТОВ "ФК "ЕВО") →
Статус оплати замовлення