Модуль Укрпошта

Модуль Укрпошта дозволяє створювати відправлення для замовлень та відстежувати їх статус в кабінеті продавця. Для роботи з модулем спочатку необхідно під’єднати доставку Укрпоштою для товарів вашого магазину. Для створення відправлень від юридичної особи необхідно спершу додати юридичну особу в налаштуванні відправників.

При опрацюванні замовлення з доставкою від Укрпошти, встановіть йому статус «Комплектується. Дані підтверджені», після чого з’явиться можливість створити відправлення (ТТН) для замовлення.

Створення ТТН Укрпошта

1. Натисніть кнопку «Створити ТТН» в замовленні зі статусом «Комплектується. Дані підтверджені» або в модулі Укрпошта перейдіть у вкладку «Створення ТТН».
2. Виберіть тип відправника: фізична особа чи юридична особа, заповніть контактні дані та адресу відправника та одержувача посилки. Вкажіть поштовий індекс: при виборі «Знаю Індекс» ви можете вказати індекс, щоб в адресних полях пошук показував відповідний населений пункт. Якщо індекс невідомий, тоді необхідно натиснути «Знайти індекс» і самостійно ввести повну адресу.
3. Заповніть параметри посилки та тип відправлення: «Експрес» (Пріоритетний) або «Стандартний» (Базовий). Для типу «Експрес» площа кожної сторони не має перевищувати 2700 кв.см, якщо площа більша — можливо створити відправлення лише з типом «Стандартний». Спеціальні тарифи* діють лише для відправлення типу «Експрес» (Пріоритетний).
4. Вкажіть хто оплачує послуги доставки та суму зворотного пересилання коштів (якщо це післяплата). Спосіб отримання післяплати залежить від типу Відправника: для фізичних осіб — готівкою у відділеннях або на банківську картку, відповідно до ідентифікатора користувача в системі Укрпошта; для юридичних осіб — лише на розрахунковий рахунок.
5. Оберіть налаштування додаткових послуг: що потрібно зробити з відправленням, якщо отримувач його не забере.
6. Натисніть кнопку «Створення ТТН».

Створені відправлення відображаються у вкладці «Список» з актуальним статусом від перевізника. Щоб надрукувати маркування для посилки, перейдіть до потрібного відправлення, а потім натисніть кнопку «Друк».

*Спеціальні тарифи для посилок замовлень маркетплейсу

Для відправлень типу «Експрес» (Пріоритетний) діють спеціальні тарифи за наступних умов:

Вага відправлення / Об'єм	Вартість пересилання, грн із ПДВ
до 10 кг включно / 40 000 куб.см	35,00
понад 10 кг до 20 кг включно / 80 000 куб.см	105,00
понад 20 кг до 30 кг включно / 120 000 куб.см	112,00

Розмір найдовшої зі сторін/габаритів відправлення (довжини або ширини або висоти) — до 115,0 см. У разі перевищення габаритів або ваги/об'єму, вартість пересилання визначається із застосуванням коефіцієнта 4.

Тарифікація відправлень відбувається по більшому значенню фактичної чи об’ємної ваги.

Безплатне зберігання для отримувача становить 7 календарних днів від дати надходження відправлення до відповідного відділення поштового зв'язку. Максимальний термін зберігання — 14 календарних днів.

Зберігання відправлення за кожну добу понад встановлений термін зберігання, грн	10
Повернення відправлення відправнику, грн	13
Адресний забір або доставка, грн	25
За доставку в пересувне відділення, грн	10
Додаткова ручна обробка або пакування нестандартного посилання, грн	50
Тариф за пересилання переказу, % від суми**	1%
За оцінку відправлення на суму понад 25 000 гривень	0,5%

**відображається покупцям при створенні замовлення, як «Комісія за грошовий переказ».

Спеціальні тарифи автоматично застосовуються до всіх відправлень, які створені в модулі «Укрпошта».

Налаштування модуля Укрпошта

В налаштуваннях модуля ви можете:

• Вказати ідентифікатор користувача в системі Укрпошта для отримання післяплати на банківську картку.
• Вказати інформацію про відправника та параметри відправлення, яка буде автоматично заповнюватись при створенні відправлення.
• Налаштувати додаткові параметри:
  • чи передавати вартість замовлення в оголошену вартість посилки;
  • чи передавати список товарів в додаткову інформацію про посилку.
• Встановити тариф для комісії за грошовий переказ. Ця вартість відображається на сторінці оформлення замовлення та сплачується покупцем при отриманні посилки у перевізника.
  За замовчуванням встановлено – 1% +10 грн (спеціальний тариф для продавців ROZETKA Маркетплейс). Якщо в списку немає потрібного вам тарифу, зверніться в службу підтримки за темою «Оплата і доставка замовлень» → «Додати/редагувати способи доставки і оплати».

Отримання післяплати на банківську картку фізичної особи

У вас є можливість отримувати післяплату за замовлення, які доставляє перевізник Укрпошта, на банківську картку фізичної особи. Для цього потрібно мати зареєстрований профіль користувача в системі перевізника Укрпошта та в налаштуваннях модуля додати «Ідентифікатор користувача в системі «Укрпошта». Отримати ідентифікатор ви можете в особистому кабінеті Укрпошта ↗ (розділ «Профіль користувача» → поле «ID користувача»).

Для зарахування післяплати за замовлення на банківську картку, при створенні відправлення від імені фізичної особи в блоці «Оплата» увімкніть зворотну доставку грошей, виберіть «Тип зарахування післяплати» — Карта, та оберіть номер карти зі списку, що відкриється. Ви зможете обрати лише ті картки, які додали для свого профілю в особистому кабінеті Укрпошти. Видалення або додавання карток здійснюється виключно в кабінеті Укрпошти.

Групи ТТН (форма 103 Укрпошта)

Ви можете швидко і зручно відправити одночасно декілька посилок за допомогою списку відправлень «ф.103». Цю форму можна створити в кабінеті продавця, після чого завантажити та надрукувати.

Для створення списку ф.103 оформлюючи нове відправлення виберіть пункт «Створити групу» в блоці «Додати до групи», задайте назву групи та натисніть «Створити групу».

Створений список з’явиться у розділі «Групи ТТН», де ви можете його завантажити та надрукувати. Відправником в групі буде відображатись відправник з останньої ТТН, що була додана до групи.

Статус групи:

• Відкрита — означає, що список відправлень ще не переданий перевізнику. Ви можете додавати нові ТТН до групи.
• Закрита — означає, що список відправлень вже був зареєстрований на відділенні перевізника. Додати нові ТТН до групи неможливо, створюйте нову групу.

Якщо жодна посилка з групи не була зареєстрована у відділенні перевізника, ви можете додавати нові відправлення до групи. У разі, якщо хоч одна з позицій групи була зареєстрована на відділенні, група закривається для редагування.

Пред'явіть надруковану форму разом з товарами у будь-якому відділенні «Укрпошти». Ви зможете відправити посилки, навіть якщо у відділенні ви надасте не всі товари з форми 103, у відділенні перевізника будуть відзначені та відправлені лише ті посилки, які є в наявності.