Модуль Укрпошта

дозволяє створювати відправлення для замовлень на маркетплейсі та відстежувати їхній статус у кабінеті продавця. Для роботи з модулем спочатку необхідно підключити доставку «Укрпоштою» для товарів вашого магазина.

Створення відправлення Укрпошта

1. Натисніть кнопку «Створити ТТН» у замовленні, яке обробляється, або перейдіть до вкладки «Створення ТТН» у модулі.
2. Заповніть інформацію про відправника та одержувача:
   • Виберіть тип відправника: фізична особа чи юридична особа. Для створення відправлень від юридичної особи її спершу необхідно додати в налаштуваннях відправників.
   • Вкажіть поштовий індекс: У разі вибору варіанта «Знаю індекс» вкажіть поштовий індекс для автоматичного пошуку населеного пункту. Якщо індекс невідомий, оберіть «Знайти індекс» та введіть повну адресу вручну.
3. Укажіть параметри відправлення та оберіть його тип.
   • Для пріоритетного відправлення площа кожної сторони не має перевищувати 2700 кв.см, якщо площа більша — створити відправлення можливо лише з типом «Базовий». Спеціальні тарифи* діють лише для типу відправлення «Пріоритетний».
4. Виберіть спосіб оплати, укажіть платника та суму зворотної доставки коштів (якщо це післяплата).
5. Укажіть параметри оплати::
   • Оберіть платника доставки (відправник чи отримувач).
   • Укажіть наявність зворотної доставки коштів (післяплати) та її суму.
     Спосіб отримання післяплати залежить від типу відправника:
     • Для фізичних осіб: готівкою у відділенні перевізника або на банківську картку (відповідно до ID користувача в системі «Укрпошти»).
     • Для юридичних осіб: лише на розрахунковий рахунок.
6. Перевірте налаштування додаткових послуг: чи дозволений огляд під час отримання.
7. Натисніть кнопку «Створення ТТН».

Створені відправлення відображаються у вкладці «Список» з актуальним статусом від перевізника. Щоб надрукувати маркування для посилки, перейдіть до потрібного відправлення та натисніть кнопку «Друк».

*Спеціальні тарифи для посилок замовлень маркетплейсу

Для відправлень типу «Пріоритетний» діють спеціальні тарифи за наступних умов:

Розмір найдовшої зі сторін/габаритів відправлення (довжини або ширини або висоти) — до 115,0 см. У разі перевищення об'єму чи площі сторони, вартість пересилання визначається за «Базовими» тарифами з додаванням вартості ручної обробки.

Безплатний термін зберігання посилки у відділенні отримувача становить 7 днів для міста та 14 днів для села.

**відображається покупцям при створенні замовлення?, як «Комісія за грошовий переказ».

Спеціальні тарифи застосовуються автоматично до всіх відправлень від юридичної особи, створених у кабінеті продавця. Перерахунок вартості доставки також застосовується для ТТН, створених у сторонніх системах, за умови, що в налаштуваннях модуля вказано відправника ФОП/юридичну особу, яка має договір в системі Укрпошти, та посилка вже передана у відділення перевізника.

Налаштування модуля Укрпошта

У налаштуваннях модуля ви можете:

• Керувати оголошеною вартістю: увімкнути або вимкнути передачу вартості замовлення в оголошену вартість посилки.

• Передавати склад замовлення: увімкнути передачу списку товарів у додаткову інформацію про посилку.

• Вказати ID користувача в системі «Укрпошта»: дозволяє вибирати банківську картку для зарахування післяплати, якщо відправлення від фізичної особи. Дізнатися свій ID можна в особистому кабінеті «Укрпошти» ↗ («Профіль користувача» → «ID користувача»).

• Установити тариф комісії за грошовий переказ: цей розрахунок покупець бачить при оформленні замовлення. За замовчуванням встановлено спеціальний тариф для продавців маркетплейсу: 1% + 10 грн. Якщо ваші отримувачі сплачують іншу комісію або не сплачують нічого, відредагуйте це значення. Якщо в списку немає потрібного вам тарифу, зверніться до підтримки: «Оплата і доставка замовлень» → «Додати/редагувати способи доставки і оплати».

Групи ТТН (форма 103)

Ви можете відправляти декілька посилок одночасно за допомогою реєстру «ф. 103» («Групи ТТН»).

Як створити групу:
Під час створення нового відправлення у блоці «Додати до групи» виберіть «Створити групу», вкажіть її назву та натисніть кнопку «Створити групу». Сформований перелік з'явиться у вкладці «Групи ТТН» для завантаження та друку.

Статуси груп ТТН:

• Відкрита — список відправлень ще не передано перевізнику. Ви можете вільно додавати нові ТТН до цієї групи.
• Закрита — список зареєстровано у відділенні. Додавання нових відправлень неможливе.

• Відправлення можна додати тільки до однієї групи ТТН.

• До однієї групи неможливо додати посилки з різними адресами відправника або різними типами відправлень.

• Якщо хоча б одну посилку з групи вже зареєстровано у відділенні перевізника, вся група блокується для редагування.

Відправлення від ФОП / юридичної особи

Щоб створювати відправлення від юридичної особи або ФОП в модулі, вам необхідно додати відправника, який зареєстрований в системі перевізника. Для реєстрації в системі перевізника юридичній особі / ФОП необхідно заключити договір з АТ Укрпошта. Детальніше про послуги перевізника для бізнесу ↗

Покрокова інструкція з додавання відправника:

1. В модулі Укрпошта перейдіть до вкладки «Налаштуваннях відправників» і натисніть «Додати відправника».
2. Надайте згоду на передачу реквізитів.
3. Укажіть тип відправника (ФОП, ТОВ тощо) та повне юридичне найменування (наприклад: ТОВ «Назва компанії» або ФОП Прізвище І. Б.).
4. Укажіть код ЄДРПОУ/РНОКПП та банківські реквізити рахунку, вказаного в договорі з АТ «Укрпошта».
5. Введіть поштову адресу, номер телефону та email.
6. Натисніть кнопку «Зберегти».

Статуси перевірки відправника

Після збереження система виконає автоматичну звірку з даними «Укрпошти»:

• «Підтверджено» — дані збігаються. Ви можете створювати відправлення від юридичної особи та отримувати післяплату безпосередньо на розрахунковий рахунок.

• «Не підтверджено» — юридичну особу не знайдено в реєстрі «Укрпошти». Очікуйте на зворотний зв'язок від служби підтримки.