Останнє оновлення: 31.08.2026
    Зробити це через API

    Модуль надає можливість створювати відправлення (ТТН) для замовлень із доставкою перевізником «Нова пошта» та відстежувати їхній статус безпосередньо у кабінеті продавця.

    Підключення та активація

    1. Зареєструйтеся на сайті перевізника «Нова пошта» та згенеруйте API-ключ для вашого облікового запису (у розділі «Налаштування»).

    2. У кабінеті продавця в налаштуваннях модуля введіть отриманий API-ключ і натисніть кнопку «Зберегти».

    За потреби змінити API-ключ натисніть кнопку редагування, введіть нове значення та збережіть зміни. У вкладці «Список ТТН» відображається історія відправлень, створених за цим ключем.

    Зверніть увагу! У разі зміни особистих даних в обліковому записі «Нової пошти» обов'язково оновіть API-ключ у налаштуваннях модуля в кабінеті продавця. Інакше історія відправлень не оновлюватиметься автоматично.

    Створення відправлення

    1. Натисніть кнопку «Створити ТТН» у замовленні, яке обробляється, або перейдіть у вкладку «Створення ТТН» у модулі.

    2. Заповніть інформацію в блоках відправника та одержувача. Для адресної доставки кур’єром заповніть повну адресу отримувача.

    3. Укажіть параметри відправлення: тип, вагу, кількість місць, габарити (висота, ширина, довжина), оголошену вартість, опис, номер замовлення та назву товару.

    4. Виберіть спосіб оплати, укажіть платника та суму зворотної доставки коштів (якщо це післяплата).

    5. За потреби оберіть додаткові послуги (наприклад, «Контроль оплати» — перерахування коштів за товар на ваш банківський рахунок; послуга доступна для бізнес-клієнтів із відповідним договором).

    6. Натисніть кнопку «Створити ТТН».

    Створені відправлення відображаються у вкладці «Список ТТН» з актуальним статусом доставки. Щоб надрукувати маркування (ТТН), виберіть одне або декілька відправлень зі списку, натисніть кнопку «Роздрукувати» та оберіть формат.

    Налаштування модуля

    У налаштуваннях модуля ви можете:

    • Указувати API-ключ вашого облікового запису в кабінеті «Нова пошта».

    • Заповнити інформацію про відправника та параметри відправлення, яка автоматично застосовуватиметься під час створення нового відправлення.

    • Налаштовувати додаткові параметри:

      • передача вартості замовлення як оголошеної вартості посилки;

      • передача списку товарів у додаткову інформацію про посилку;

      • увімкнення/вимкнення послуги «Контроль оплати».

    • Установлювати тариф комісії за грошовий переказ (сплачується покупцем під час отримання посилки):

      • Стандартний тариф: за замовчуванням установлено 2% + 20 грн.

      • Для користувачів «Контролю оплати» (NovaPay): якщо ви самостійно сплачуєте за послуги NovaPay, рекомендуємо встановити тариф 0% + 0 грн.

      • Індивідуальний тариф: якщо у списку немає потрібного тарифу, зверніться до служби підтримки за темою «Оплата і доставка замовлень»«Додати/редагувати способи доставки і оплати».

    Поширені запитання

    < Модулі
    Чи була інформація корисною?