У цій статті розберемо на прикладах, коли доцільно зателефонувати покупцю для підтвердження замовлення, а коли цього робити не варто.
Як продавцю маркетплейсу надати гарантію на свої товари
Як правильно підготувати для розміщення на маркетплейсі товари «в асортименті»
Який товар покупець має право повернути/обміняти протягом 14 днів? За яких умов товар потрібно приймати на гарантійний ремонт? Читайте в цій статті.
Які б величезні не були інвестиції в розвиток компанії та рекламу, скільки б років компанія не була на ринку, будь-яка прихильність покупця миттєво зникає, як тільки він стикається з поганим обслуговуванням.
Давайте ще раз закріпимо правила, яких ми дотримуємося в роботі з відгуками на ROZETKA Маркетплейс
Аналізувати тренди — означає розуміти, який товар точно розкуплять, та знати, як зміна назви товару може привернути увагу покупця і збільшити продажі.
Чому активні товари приховують чи переносять в іншу категорію, та що робити з такими товарами.
Тригери, практична цінність та соціальний доказ — причини, які роблять інструмент «Комплекти товарів» ефективним.
Ми хочемо застерегти вас від можливих помилок і поговорити про нечесні методи просування, які заборонено використовувати на маркетплейсі
Поговорімо про те, чи будуть ваші товари продаватися на маркетплейсі, та що потрібно враховувати при формуванні асортименту та ціни на ваші товари
Сьогодні поговоримо про клієнтський сервіс. Як потрібно працювати, щоб стати краще та успішніше інших продавців?
Розберімо декілька «класичних» помилок, які трапляються при додаванні товарів на маркетплейс
Відгуки покупців. Чому це важливо і корисно для вашого магазину, та як покупцю залиши відгук на маркетплейсі.
Ми хочемо підтримати український бізнес та виділити український товар на нашому сайті. Для цього ми створили ознаку «Зроблено в Україні» для товарів, які виготовлені в Україні.
