Рус Укр

Контактний номер продавця в замовленні

Останнє оновлення : 30.10.2020

В налаштуваннях магазину, ви можете вказати номер телефону для зв'язку з клієнтами. Цей номер буде показуватися покупцеві в його особистому кабінеті та в разі виникнення питань або змін за замовленням, він  може зв'язатися з вами за вказаним номером телефону.

Додати контактний номер магазину, редагувати або змінити статус (показувати/не показувати покупцям) можуть тільки власник та адміністратор магазину.

Вказуйте мобільний або міський номер телефону, у форматі +380*********. Покупець може побачити його тільки після оформлення замовлення, в розділі «Моє листування».

Відповідати на телефонні дзвінки необхідно згідно з графіком роботи вашого магазину вказаному на сторінці продавця.

Зверніть увагу. В разі отримання скарг покупців про проблеми зі зв'язком (наприклад, номер недійсний або ви не відповідаєте на дзвінки), опція зображення номеру телефону і можливість його редагування буде обмежена до з'ясування обставин і надання дійсного номера телефону вашому менеджеру.

Чи була інформація корисною?

Цікавить додаткова інформація?

Додати відгук

Щоб ваш відгук або коментар пройшов модерацію і був опублікований, будь ласка, ознайомтесь з нашими правилами.
Дякуюємо за ваш коментар, ми надамо вам відповідь найближчим часом
Коментарі відсутні