Мінімальна сума замовлення

Опубліковано : 29.07.2020

Якщо доставка ваших товарів здійснюється тільки при замовленні на певну суму, цю інформацію необхідно вказати на сторінці товару.

Якщо мінімальна сума замовлення поширюється лише для певних товарів, додайте їм параметр (характеристику) «Доставка/Оплата» і повідомте менеджера про оновлення товарів.

Приклад в XML:

<param name="Доставка/Оплата">Мінімальна сума замовлення 300 грн.</param>

Якщо потрібно вказати суму на всіх товарах, достатньо повідомити вашому менеджеру текст, який необхідно додати. Довжина тексту не повинна перевищувати 250 символів.

Зверніть увагу, що це тільки інформує покупця та не обмежить можливість зробити замовлення. Якщо покупець оформив замовлення нижче вказаної вами суми, зв'яжіться з ним і повідомте про цю умову. Запропонуйте доповнити замовлення іншими товарами вашого магазину. Якщо покупець відмовляється, скасуйте замовлення встановивши статус «Відміна. Клієнт передумав» і в коментарі напишіть, що не влаштовує мінімальна сума замовлення.

Якщо у вас часто скасовують замовлення з цієї причини, необхідно переглянути мінімальну суму замовлення або прибрати її.