На сайті ROZETKA в розділі «Послуги та сервіси» ви можете пропонувати покупцям послуги, наприклад: установку захисного скла на смартфон або планшет, налаштування гаджета, встановлення та підключення побутової техніки. Головна умова — ваша послуга повинна бути цілісною та універсальною, тобто може бути придбана покупцем як доповнення до вашого товару або як окремий сервіс.
Сторінка товару (послуги) повинна бути оформлена в прайс-листі відповідно до наших стандартних правил та повинна містити:
- вартість;
- способи оплати;
- способи доставки;
- опис — детальний опис умов придбання, зона надання послуги, термін дії та перелік робіт, що входять у вартість або потребують додаткової оцінки та оплати, гарантія на роботу тощо;
- характеристики — параметри товару для даної категорії з довідника характеристик. Додайте якомога більше параметрів, щоб покупець мав можливість користуватися фільтрами для пошуку вашої пропозиції.
Для просування своїх послуг рекомендуємо додавати їх в якості додаткового товару зі знижкою у вигляді комплекту до ваших основних товарів.
Особливості продажу послуг
Послуга може бути запропонована в різних варіантах:
- фізичний сертифікат: такий товар повинен бути відправлений покупцеві кур'єрською службою та оплачений при отриманні або попередньо за домовленістю. Послуга надається за умови пред'явлення сертифіката майстру;
- електронний сертифікат: вимагає підключення способів оплати карткою або за безготівковим розрахунком, і способу доставки «Віртуальна доставка» на e-mail. Після отримання оплати ви повинні будете відправити унікальний номер сертифіката, контакти та інструкцію покупцеві на e-mail. Послуга надається після повідомлення номера сертифіката;
- договір: оплата проводиться майстру безпосередньо під час надання послуг, тим способом, який ви узгодили з покупцем.
Обробляти замовлення необхідно відповідно до наших правил. Комісія стягується за успішні замовлення в розмірі, узгодженому в договорі.