Останнє оновлення: 25.11.2025

    Власником облікового запису продавця на маркетплейсі є ФОП / юридична особа або фізична особа, яка прийняла умови публічної оферти та надала необхідні для реєстрації документи. У разі зміни юридичних даних, вам потрібно повідомити про це завчасно, або протягом 3-х днів з моменту набрання чинності відповідних змін. Якщо ви не повідомите про зміну юридичної інформації, або якщо ваша юридична особа / ФОП знаходиться в процесі припинення своєї діяльності — магазин буде заблоковано. Якщо ви бажаєте змінити власника облікового запису, скористайтесь іншою інструкцією

    Щоб повідомити про зміну юридичних даних:

    1. Завантажте та заповніть шаблон листа про зміну реквізитів:
      • вкажіть дату на номер документа;
      • вкажіть дату, з якої зміни набрали/набирають чинність;
      • в шаблоні листа залиште лише те, що змінюється, та видаліть зайве з переліку та списку додатків.
    2. Напишіть лист на електронну пошту du@rozetka.com.ua. В темі вкажіть "Зміна юридичних даних — назва магазину на маркетплейсі", в листі коротко опишіть що змінилося, прикріпіть заповнений шаблон та кольорові фото/скан копії нових документів, що підтверджують зміну юридичних даних.

    Залежно від того, що необхідно змінити, вам потрібно надати наступні документи:

    • для зміни найменування юридичної особи — виписка, статут, опис;
    • для зміни прізвища / ім'я / по батькові ФОП — паспорт, виписка;
    • для зміни директора (виконавчого органу юридичної особи) — наказ/протокол про призначення директора;
    • для зміни особи, уповноваженої підписувати документи з ТОВ «ТЕРМІНАЛ РОЗЕТКА» — довіреність;
    • для зміни реквізитів банківського розрахункового рахунку — довідка про відкриття рахунку в банку;
    • для зміни юридичної адреси — виписка з ЄДРПОУ (для ФОП також сторінка паспорта з новим місцем реєстрації).

    Щоб змінити адресу для листування, номер телефону, адресу електронної пошти, логін власника магазину, або якщо у вас змінилася група ФОП — документи додавати не потрібно.

    Для актуалізації документів, співробітник маркетплейсу може додатково запросити довідку з банку про відкриття розрахункового рахунку, дата видачі якої має бути не пізніше 1 року до поточної дати звернення.

    Зверніть увагу! Лист для зміни юридичних реквізитів необхідно відправляти з e-mail адреси, яку ви вказували для документообігу при реєстрації на маркетплейсі, інакше звернення буде відхилено.

    < Управління акаунтом
    Чи була інформація корисною?

    Близькі за темою