Статус магазину

Останнє оновлення : 02.01.2025

Обліковий запис продавця на маркетплейсі ROZETKA має статус, який визначає його функціональні можливості. Поточний статус відображається в кабінеті продавця на панелі управління.

Доступ до платформи автоматично продовжується на один місяць першого числа нового місяця. Історія зміни статусів відображається в налаштуваннях магазину.

Таблиця можливих статусів магазину

Статус магазину

Статус товарів

Опис

Підготовчий

Немає на сайті

Присвоюється автоматично під час реєстрації облікового запису магазину. Проходить підготовча робота з додавання товарів та підготовка договору про співпрацю.

Вимагає верифікації

Не активні

Надається доступ до особистого кабінету продавця. Договір про співпрацю готовий та очікує підпису. Товари проходять або вже пройшли модерацію.

Верифікований

Не активні

Договір підписаний і сформований рахунок для поповнення балансу. Для активації магазину необхідно оплатити рахунок.

Активний

Активні

Присвоюється системою автоматично при позитивному балансі магазину.

Заблокований

Не активні

Присвоюється системою автоматично за заборгованість на балансі магазину. Поповніть баланс і магазин буде автоматично активований протягом деякого часу.

Проблемний

Не активні

Тимчасове блокування магазину за порушення правил роботи.

Призупинений

Не активні

Встановлюється:

  • при розірванні договору та закритті магазину;
  • під час періоду відсутності, який налаштований у графіку роботи (відпустка, лікарняний тощо);
  • для магазинів, які продають виключно сезонні товари.

Відключений

Приховані з сайту ROZETKA

Встановлюється після розірвання договору про співпрацю. Доступ до облікового запису неможливий, логін та пароль недійсні.


Близькі за темою

Як призупинити роботу магазину на час відпустки / у разі продажу лише сезонних товарів?
Як активувати магазин після блокування?

Чи була інформація корисною?