Відеоогляд товару — це один з простих, і при цьому найбільш ефективних способів привернути увагу до товару, його властивостей та переваг. Покупець проявляє більше інтересу до відео і фото контенту, який демонструє товар візуально, тому чим більше інформації про товар ви надасте, тим вище шанс, що покупець оформить замовлення вашого товару. Якщо у вас є відеоогляд вашого продукту — ми рекомендуємо додати його на сторінку товару.
Вимоги до змісту відео
- Дозволяється офіційне відео виробника або постачальника/дистриб'ютора, рекламні ролики/огляди товару або лінійки товарів однієї категорії.
- Голосовий супровід у відео — українською мовою. Якщо голосовий супровід іноземною мовою — обов'язково мають бути субтитри українською мовою.
- Відео не повинно містити зображення алкоголю, тютюнової продукції, наркотичних засобів чи оголеного тіла.
- Відео не повинно містити зображень браконьєрських, хуліганських чи будь-яких інших протизаконних дій, сцен насильства.
- Відео не повинно містити посилання, згадки чи написи, які вказують прямі компанії-конкуренти ROZETKA (в відео допустимі лише водяні знаки з назвою вашого магазину на маркетплейсі).
- Відео не повинно містити графіки, яка не має відношення до товару чи компанії-виробника.
- Відео не повинно містити голосову чи текстову вказівку ціни товару.
- Відео не повинно містити особистих даних, контактних даних юридичних осіб чи організацій.
- Відео не повинно містити неактуальну або непідтверджену інформацію.
- Обмежень по тривалості відео немає, але врахуйте, що занадто довге відео покупці навряд додивляться до кінця.
Вимоги до якості відео
- Роздільна здатність не менше 720p (1280х720 пікселів).
- Рекомендований розмір до 60 МБ.
- Формат файлу — MP4.
- Відсутність замиленості чи пікселізації зображення.
- Відео можуть бути горизонтальними (співвідношення сторін 16:9) або вертикальними (співвідношення сторін 9:16). Якщо відео вертикальне – у ньому не повинно бути жодних чорних смуг з обох боків або фону.
Як додати відео до товару
- Додайте товар на маркетплейс, він має пройти модерацію та бути активним на сайті.
- Підготуйте відео відповідно до вимог, які описані вище.
- Додайте відеофайл на вебресурс, наприклад, YouTube або інший.
- Зверніться в службу підтримки за темою «Робота з товарами, прайс-лист» → «Додавання / оновлення інформації в товарах» з проханням додати відеоогляд та прикріпіть заповнений шаблон таблиці.
- Ми перевіримо відеоматеріал і додамо до вашого товару, якщо дотримані всі вимоги.