Ми наполегливо рекомендуємо, щоб вся інформація про товари передавалася за одним посиланням, але також можливе підключення декількох посилань, за умови, що в прайс-листах ні один товар не буде повторюватися.
У розділі «Управління прайс-листами» відображається список посилань, які під’єднані до акаунту продавця на маркетплейсі. Тут ви можете побачити за яким посиланням оновлюється інформація про товари та загальну інформацію:
- період синхронізації — як часто відбувається оновлення даних;
- загальна кількість товарів — враховується кількість товарів, які передавалися за весь час роботи джерела, включно з видаленими товарами;
- дата та час останньої синхронізації;
- тип синхронізації — звідки оновлюється інформація про товари:
- прайс-лист — вся інформація оновлюється за посиланням;
- особистий кабінет (API) — надає можливість редагувати ціни та наявність товарів в кабінеті продавця.
Для товарів, які додані в кабінеті продавця або імпортовані за допомогою таблиці, генерується окремий прайс-лист. Управління такими товарами можливе в кабінеті продавця та за допомогою інструментів API.
Примусова (ручна) синхронізація з прайс-листом
За необхідності актуалізувати інформацію про товари відповідно до даних в XML файлі, ви можете не чекати автоматичної синхронізації, а самостійно запустити оновлення даних. Для цього в розділі «Управління товарами» → «Управління прайс-листами» натисніть на кнопку меню 
та оберіть пункт «Синхронізувати».
Ви можете використовувати примусову синхронізацію не частіше одного разу протягом 3-х годин. Щоб переглянути більше інформації про синхронізацію, в меню оберіть пункт «Деталі синхронізації».
Ручна синхронізація недоступна, якщо менше ніж 10 хвилин тому відбулась автоматична синхронізація або прайс-лист неактивний/заблокований.
Як замінити посилання на прайс-лист (XML фід)
Якщо потрібно замінити URL-адресу посилання на прайс-лист, спочатку перевірте, щоб id товарів та id категорій за новим посиланням відповідали інформації у попередньому джерелі, потім виконайте перевірку прайс-листа та переконайтеся, що в ньому немає помилок.
Щоб замінити або під’єднати нове посилання на прайс-лист, зверніться в службу підтримки за темою «Робота з товарами, прайс-лист» → «Питання по вивантаженню XML».
Автоматичне створення заявок на модерацію товарів
Ви можете налаштувати автоматичне відправлення товарів на модерацію, в такому разі система у визначений час буде створювати заявку(-и) на модерацію нових або змінених товарів. Для цього в розділі «Управління товарами» → «Управління прайс-листами» увімкніть потрібний перемикач:
- Автозаявка для нових – для товарів із розділу «Нові».
- Автозаявка для змінених – для товарів із розділу «На підтвердження» → «На оновлення» (статус «Очікує підтвердження»).
За замовчуванням, автоматична заявка створюється раз на добу о 08:00. Ви можете змінити періодичність, звернувшись до служби підтримки. Доступні налаштування:
- Раз на добу в будь-яку годину від 00:00 до 23:00.
- Раз на 3 дні.
- Раз на тиждень.
- Раз на 2 тижні.
Щоб вимкнути автоматичне відправлення товарів на модерацію — вимкніть перемикач. Після цього товари потрібно буде надсилати на модерацію вручну.