Видача чека для замовлення (інтеграція ПРРО)

Останнє оновлення : 19.03.2025

В кабінеті продавця ви можете інтегрувати роботу з ПРРО провайдерів Вчасно.Каса та CheckBox або ж самостійно прикріплювати чек до замовлення.

Підключення провайдера ПРРО

  1. У розділі «Налаштування» → «Управління ПРРО» натисніть «Підключити ПРРО».
  2. Оберіть провайдера (у вас має бути зареєстрований профіль) або ручне управління, щоб самостійно прикріплювати чеки до замовлень.
  3. Для підключення провайдера Вчасно.Каса введіть токен (як отримати токен?).
    Для підключення провайдера Checkbox введіть логін і пароль касира та ліцензійний ключ каси.

*якщо каса вже використовується для інтеграції з іншими системами (наприклад CRM або інші маркетплейси), рекомендуємо створити нову касу для замовлень з ROZETKA Маркетплейс.

Після підключення провайдера ПРРО ви можете створювати чеки для замовлень.

Створення чека для замовлення з ПРРО

Формування чека для замовлення можливе лише при відкритій касовій зміні, тому спочатку відкрийте зміну в кабінеті продавця або в кабінеті провайдера.

Щоб створити чек знайдіть потрібне замовлення та натисніть кнопку «Фіскалізувати чек».

Для замовлень з Оплатою під час отримання товару, Оплатою на рахунок продавця та Передплатою на карту продавця, щоб фіскалізувати чек вам необхідно вказати метод оплати залежно від способу доставки. В таблиці нижче наведено відповідність способів оплати на маркетплейсі до способів оплати, які вказує платіжний провайдер у фіскальному чеку.

CheckBox

Вчасно.Каса

id методу оплати на маркетплейсі

Спосіб оплати в замовленні

Метод оплати при фіскалізації чеку в кабінеті продавця

Служба доставки

Тип оплати

Назва методу оплати у провайдера

Тип оплати

Назва методу оплати у провайдера

1

Оплата під час отримання товару

Оплата готівкою

ROZETKA Delivery

CASH

Готівка

0

Готівка

Нова Пошта

CASH

Готівка

0

Готівка

Інші

CASH

Готівка

0

Готівка

Безготівковий розрахунок

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

Нова Пошта

CASHLESS

Платіж NovaPay

20

Платіж NovaPay

Інші

CASHLESS

Безготівка

1

Безготівка

Оплата на картку

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

Нова Пошта

CASHLESS

Платіж NovaPay

20

Платіж NovaPay

Інші

CASHLESS

Картка

2

Картка

Післяплата

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

Нова Пошта

CASHLESS

Платіж NovaPay

20

Платіж NovaPay

Інші

CASHLESS

Післясплата

4

Післясплата

4682

Оплата на рахунок продавця

Оплата готівкою

ROZETKA Delivery

CASH

Готівка

0

Готівка

Нова Пошта

CASH

Готівка

0

Готівка

Інші

CASH

Готівка

0

Готівка

Безготівковий розрахунок

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Нова Пошта

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Інші

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Оплата на картку

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Нова Пошта

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Інші

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Післяплата

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Нова Пошта

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Інші

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

6211

Передплата на карту продавця (pre_paid_card)

Оплата готівкою

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Нова Пошта

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Інші

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Безготівковий розрахунок

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Нова Пошта

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Інші

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Оплата на картку

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Нова Пошта

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Інші

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

Післяплата

ROZETKA Delivery

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

Нова Пошта

CASHLESS

NovaPay

20

NovaPay

Інші

CASHLESS

Безготівковий

1

Безготівка

4242

LiqPay, PrivatPay, ApplePay, GooglePay

CASHLESS

Платіж LiqPay

17

Платіж LiqPay

4524

Оплата карткою Visa/MasterCard (RozetkaPay)

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

4534

Оплата частинами від ПриватБанк

CASHLESS

Платіж через інтегратора LiqPay

17

Платіж LiqPay

5321

PrivatPay

CASHLESS

Платіж LiqPay

17

Платіж LiqPay

5431

Миттєва розстрочка від ПриватБанк

CASHLESS

Платіж через інтегратора LiqPay

17

Платіж LiqPay

6431

Оплата частинами від ПриватБанк

CASHLESS

Платіж через інтегратора ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

6653

Покупка частинами Monobank

CASHLESS

Платіж через інтегратора ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

6815

Карткою онлайн

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

5307

Google Pay

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

5405

Apple Pay

CASHLESS

Платіж ROZETKAPAY

18

Платіж ROZETKAPAY

Якщо для товару вказаний код УКТЗЕД, ця інформація буде автоматично додаватися в чек при його фіскалізації.

Зверніть увагу! Якщо ви попередньо створили чек для замовлення у кабінеті провайдера, не створюйте його у кабінеті продавця, оскільки чек продублюється (ви створите 2 чеки для одного замовлення).

Ручне додавання чека до замовлення

Якщо в налаштуванні ПРРО ви обрали ручне управління, тоді в замовленні з’явиться можливість прикріпити посилання на чек. Для цього натисніть на відповідну іконку та вставте посилання на вже сформований електронний чек. Ви можете вказати лише посилання на чек, додати файл неможливо.

Після того як ви додали до замовлення посилання на чек, ви можете самостійно надіслати його покупцю в листуванні щодо замовлення та у Viber.

Автоматично чеки надсилаються покупцю на e-mail (CheckBox та Вчасно.Каса) та у Viber або SMS (Вчасно.Каса). Також сформований/прикріплений чек відображається в інформації про замовлення в кабінеті покупця.

Якщо у вас є додаткові запитання чи виникли проблеми в роботі ПРРО, будь ласка, зверніться до служби підтримки вашого провайдера:
Вчасно.Каса — rozetka-kasa@vchasno.ua
CheckBox — 0 800 330 676

Чи була інформація корисною?