В кабінеті продавця ви можете інтегрувати роботу з ПРРО провайдерів Вчасно.Каса та CheckBox або ж самостійно прикріплювати чек до замовлення.
Підключення провайдера ПРРО
- У розділі «Налаштування» → «Управління ПРРО» натисніть «Підключити ПРРО».
- Оберіть провайдера (у вас має бути зареєстрований профіль) або ручне управління, щоб самостійно прикріплювати чеки до замовлень.
- Для підключення провайдера Вчасно.Каса введіть токен (як отримати токен?).
Для підключення провайдера Checkbox введіть логін і пароль касира та ліцензійний ключ каси.

*якщо каса вже використовується для інтеграції з іншими системами (наприклад CRM або інші маркетплейси), рекомендуємо створити нову касу для замовлень з ROZETKA Маркетплейс.
Після підключення провайдера ПРРО ви можете створювати чеки для замовлень.
Створення чека для замовлення з ПРРО
Формування чека для замовлення можливе лише при відкритій касовій зміні, тому спочатку відкрийте зміну в кабінеті продавця або в кабінеті провайдера.

Щоб створити чек знайдіть потрібне замовлення та натисніть кнопку «Фіскалізувати чек».

Для замовлень з Оплатою під час отримання товару, Оплатою на рахунок продавця та Передплатою на карту продавця, щоб фіскалізувати чек вам необхідно вказати метод оплати залежно від способу доставки. В таблиці нижче наведено відповідність способів оплати на маркетплейсі до способів оплати, які вказує платіжний провайдер у фіскальному чеку.
CheckBox |
Вчасно.Каса |
||||||
id методу оплати на маркетплейсі |
Спосіб оплати в замовленні |
Метод оплати при фіскалізації чеку в кабінеті продавця |
Служба доставки |
Тип оплати |
Назва методу оплати у провайдера |
Тип оплати |
Назва методу оплати у провайдера |
1 |
Оплата під час отримання товару |
Оплата готівкою |
ROZETKA Delivery |
CASH |
Готівка |
0 |
Готівка |
Нова Пошта |
CASH |
Готівка |
0 |
Готівка |
|||
Інші |
CASH |
Готівка |
0 |
Готівка |
|||
Безготівковий розрахунок |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Платіж NovaPay |
20 |
Платіж NovaPay |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівка |
1 |
Безготівка |
|||
Оплата на картку |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Платіж NovaPay |
20 |
Платіж NovaPay |
|||
Інші |
CASHLESS |
Картка |
2 |
Картка |
|||
Післяплата |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Платіж NovaPay |
20 |
Платіж NovaPay |
|||
Інші |
CASHLESS |
Післясплата |
4 |
Післясплата |
|||
4682 |
Оплата на рахунок продавця |
Оплата готівкою |
ROZETKA Delivery |
CASH |
Готівка |
0 |
Готівка |
Нова Пошта |
CASH |
Готівка |
0 |
Готівка |
|||
Інші |
CASH |
Готівка |
0 |
Готівка |
|||
Безготівковий розрахунок |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Оплата на картку |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Післяплата |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
6211 |
Передплата на карту продавця (pre_paid_card) |
Оплата готівкою |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
Нова Пошта |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Безготівковий розрахунок |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Оплата на картку |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
Післяплата |
ROZETKA Delivery |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
Нова Пошта |
CASHLESS |
NovaPay |
20 |
NovaPay |
|||
Інші |
CASHLESS |
Безготівковий |
1 |
Безготівка |
|||
4242 |
LiqPay, PrivatPay, ApplePay, GooglePay |
CASHLESS |
Платіж LiqPay |
17 |
Платіж LiqPay |
||
4524 |
Оплата карткою Visa/MasterCard (RozetkaPay) |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
4534 |
Оплата частинами від ПриватБанк |
CASHLESS |
Платіж через інтегратора LiqPay |
17 |
Платіж LiqPay |
||
5321 |
PrivatPay |
CASHLESS |
Платіж LiqPay |
17 |
Платіж LiqPay |
||
5431 |
Миттєва розстрочка від ПриватБанк |
CASHLESS |
Платіж через інтегратора LiqPay |
17 |
Платіж LiqPay |
||
6431 |
Оплата частинами від ПриватБанк |
CASHLESS |
Платіж через інтегратора ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
6653 |
Покупка частинами Monobank |
CASHLESS |
Платіж через інтегратора ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
6815 |
Карткою онлайн |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
5307 |
Google Pay |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
||
5405 |
Apple Pay |
CASHLESS |
Платіж ROZETKAPAY |
18 |
Платіж ROZETKAPAY |
Якщо для товару вказаний код УКТЗЕД, ця інформація буде автоматично додаватися в чек при його фіскалізації.
Зверніть увагу! Якщо ви попередньо створили чек для замовлення у кабінеті провайдера, не створюйте його у кабінеті продавця, оскільки чек продублюється (ви створите 2 чеки для одного замовлення).
Ручне додавання чека до замовлення
Якщо в налаштуванні ПРРО ви обрали ручне управління, тоді в замовленні з’явиться можливість прикріпити посилання на чек. Для цього натисніть на відповідну іконку та вставте посилання на вже сформований електронний чек. Ви можете вказати лише посилання на чек, додати файл неможливо.

Після того як ви додали до замовлення посилання на чек, ви можете самостійно надіслати його покупцю в листуванні щодо замовлення та у Viber.
Автоматично чеки надсилаються покупцю на e-mail (CheckBox та Вчасно.Каса) та у Viber або SMS (Вчасно.Каса). Також сформований/прикріплений чек відображається в інформації про замовлення в кабінеті покупця.
Якщо у вас є додаткові запитання чи виникли проблеми в роботі ПРРО, будь ласка, зверніться до служби підтримки вашого провайдера:
Вчасно.Каса — rozetka-kasa@vchasno.ua
CheckBox — 0 800 330 676