Відео на сайті — це динамічний контент, який допомагає у короткий час наочно ознайомити покупця з товаром, продемонструвати його функції, особливості, переваги та способи використання продукту, а також краще охопити цільову аудиторію та просувати товар. Покупець проявляє більше інтересу до відео і фото контенту, який демонструє товар візуально, тому чим більше інформації про товар ви надасте, тим вище шанс, що покупець оформить замовлення вашого товару.
Відеоогляд товару
Відеоогляд товару — це один з простих, і при цьому найбільш ефективних способів привернути увагу до товару, його властивостей та переваг. Якщо у вас є відеоогляд вашого продукту — ми рекомендуємо додати його на сторінку товару.
Вимоги до змісту відео:
- Дозволяється офіційне відео виробника або постачальника/дистриб'ютора, рекламні ролики/огляди товару або лінійки товарів однієї категорії.
- Голосовий супровід у відео — українською мовою. Якщо голосовий супровід іноземною мовою — обов'язково мають бути субтитри українською мовою.
- Відео не повинно містити зображення алкоголю, тютюнової продукції, наркотичних засобів чи оголеного тіла.
- Відео не повинно містити зображень браконьєрських, хуліганських чи будь-яких інших протизаконних дій, сцен насильства тощо.
- Відео не повинно містити посилання, згадки чи написи, які вказують прямі компанії-конкуренти ROZETKA (на відео допустимий надпис з назвою вашого магазину на маркетплейсі).
- Відео не повинно містити графіки, яка не має відношення до товару чи компанії-виробника.
- Відео не повинно містити голосову чи текстову згадку ціни товару.
- Відео не повинно містити особистих даних, контактних даних юридичних осіб чи організацій.
- Відео не повинно містити неактуальну або непідтверджену інформацію.
- Обмежень по тривалості відео немає, але врахуйте, що занадто довге відео покупці навряд будуть дивитися до кінця.
Технічні вимоги до відео:
- Роздільна здатність відео не менше 720p (1280х720 пікселів).
- Рекомендований розмір файлу до 60 МБ.
- Формат файлу — MP4.
- Відсутність розмиття чи пікселізації зображення.
- Відео можуть бути горизонтальними (співвідношення сторін 16:9) або вертикальними (співвідношення сторін 9:16). Якщо відео вертикальне – у ньому не повинно бути жодних чорних смуг з обох боків або фону.
Як додати відео до товару:
- Додайте товар на маркетплейс, він має пройти модерацію та бути активним на сайті.
- Підготуйте відео відповідно до вимог, які описані вище.
- Завантажте відеофайл на вебресурс, наприклад, YouTube або інший.
- Зверніться в службу підтримки за темою «Робота з товарами, прайс-лист» → «Додавання / оновлення інформації в товарах» з проханням додати відеоогляд та прикріпіть заповнений шаблон таблиці ⭣.
- Ми перевіримо відеоматеріал і додамо до вашого товару, якщо дотримані всі вимоги.
Відео 360° (відео для картки товару)
У фотогалереї може відображатись коротке відео, задача якого продемонструвати товар зі всіх сторін, щоб покупець отримав максимум інформації про його зовнішній вигляд. При наведенні курсора миші на такий товар в каталозі, він "оживає", тобто замість стандартного перемикання зображення на друге фото, вмикається відео для картки товару.
Відео для картки товару зациклене — зображення товару повторюється без звуку, відображається після всіх фото, останнім в ряду, і не відображається на вкладці Відео. Таке відео ви можете додати до товару будь-якої категорії.
Технічні вимоги до відео 360°:
- Формат файлу — MP4.
- Розмір файлу — до 5 МБ.
- Формат зображення — 660х660 px / 640х640 px (квадратне відео), або 720х960 px (вертикальне відео).
- Рекомендована довжина відео: 2-8 сек.
Щоб додати відео для свого товару, зверніться в службу підтримки за темою «Робота з товарами, прайс-лист» → «Додавання / оновлення інформації в товарах» з проханням додати відео для картки товару.