Якщо до замовлення ви продали товар чи послугу, яких немає в асортименті вашого магазину на маркетплейсі, вам необхідно вказати суму додаткового продажу.
Як оформити додатковий продаж
-
Установіть для замовлення статус «Обробляється менеджером».
-
У блоці «Товари» натисніть кнопку редагування, а потім — «Додатковий товар».
-
Укажіть вартість додаткового продажу та натисніть «Додати».
-
Натисніть «Зберегти».
-
У коментарі до замовлення вкажіть, що саме було продано, та опрацьовуйте замовлення відповідно до стандартного процесу.
Особливості та обмеження
-
Одна сума на замовлення: У замовленні можна вказати лише одну суму додаткового продажу. Якщо ви продали декілька товарів або послуг, вкажіть їхню загальну вартість, а в коментарі до замовлення детально опишіть, що саме входить до цієї суми.
-
Наявність основного товару: Вказати в замовленні лише вартість додаткового продажу неможливо — у ньому обов'язково має бути хоча б один товар з асортименту вашого магазину.
-
Розмір комісії: Комісія для додаткового продажу становить 12%.
Зверніть увагу! Якщо в замовленні ви продали додатковий товар або послугу, але не вказали суму додаткового продажу, таке замовлення може бути скориговане адміністрацією після перевірки. За махінації з метою ухилення від сплати комісії обліковий запис продавця може бути заблоковано.