Баланс

Опубликовано : 19.04.2021

В личном кабинете баланс отображает сумму на вашем личном счету, с которого проводятся отчисления за доступ к платформе и списание комиссии за проданный товар.

В разделе истории транзакций кроме суммы на счету, также отображена сумма в «серой зоне». Это замороженная сумма комиссии по поступившим заказам, которая списывается окончательно после выполнения заказа или возвращается на ваш счет, если заказ не выполнен. В итоговом поле отображается текущее состояние счета за вычетом заблокированной комиссии.

Процесс списания комиссии:

Пополнение баланса

Сформировать счет для пополнения баланса вы можете из специальной строки на главной странице личного кабинета и в разделе «Мой баланс». Для этого введите необходимую сумму в соответствующем поле и нажмите на кнопку «Пополнить счет». Счет будет сгенерирован на протяжении нескольких минут и отобразится на странице «Счета на оплату».

Оплатить сформированный счет вы можете:

  1. В отделении банка через кассу или терминал. Средства поступят на счет в течение 3-х рабочих дней. При оплате обязательно указывайте:
  • в поле плательщик — лицензиата по договору;
  • в поле назначение платежа — номер и дату договора и счета.
  1. Онлайн через LiqPay. В разделе счетов на оплату нажмите на значок карты в строке выставленного счета. Откроется окно в новой вкладке, где необходимо ввести реквизиты для оплаты и подтвердить транзакцию.

    Средства на баланс магазина поступают в течение рабочего дня.

Кредитный период

Если итоговый баланс отрицательный, магазину предоставляется кредитный период на 4 дня. Вам необходимо пополнить счет на сумму превышающую задолженность, иначе магазин будет автоматически заблокирован, а товары станут недоступными к заказу на сайте.

В случае задолженности вы увидите информационное предупреждение в личном кабинете продавца, а также уведомления о задолженности будут приходить активным менеджерам магазина, у которых включена нотификация о «Информации о Балансе», до пополнения баланса или блокировки магазина. При отрицательном балансе ранжирование ваших товаров в поисковой выдаче не меняется.