Минимальная сумма заказа

Опубликовано : 24.11.2020

Если доставка ваших товаров осуществляется только при заказе на определенную сумму, эту информацию необходимо указать на странице товара.

Если минимальная сумма заказа распространяется на определенные товары, добавьте им характеристику "Доставка/Оплата" и сообщите менеджеру об обновлении товаров.

Пример в XML:

<param name="Доставка/Оплата">Минимальная сумма заказа 150 грн.</param>

Если нужно указать на всех товарах, достаточно сообщить вашему менеджеру текст, который необходимо указать. Длина текста не должна превышать 250 символов.

Обратите внимание, что это только информирует покупателя, и не ограничит возможность сделать заказ. Если покупатель оформил заказ ниже указанной вами суммы, свяжитесь с ним и уведомьте об этом условии. Предложите дополнить заказ другими товарами вашего магазина. Если покупатель отказывается, отмените заказ выбрав статус «Отмена. Клиент передумал» и в комментарии напишите что не устраивает минимальная сумма заказа.

Если у вас часто отменяют заказ по этой причине, необходимо пересмотреть минимальную сумму заказа или убрать ее.