Минимальная сума заказа

Опубликовано : 24.06.2020

Если доставка ваших товаров осуществляется только при заказе на определенную сумму, эту информацию необходимо указать на странице товара.

Если минимальная сумма заказа относиться к определенным товарам, добавьте товарам параметр "Доставка/Оплата" и сообщите менеджеру об обновлении товаров.

Пример в XML:

<param name="Доставка/Оплата">Минимальная сумма заказа 150 грн.</param>

Если нужно указать на всех товарах, достаточно сообщить вашему менеджеру текст, который необходимо указать. Длина текста не должна превышать 250 символов.

Обратите внимание, что это только информирует покупателя, и не ограничит возможность сделать заказ. Если покупатель оформил заказ ниже указанной вами суммы, свяжитесь с ним и уведомьте об этом условии. Предложите дополнить заказ другими товарами вашего магазина. Если покупатель отказывается, отмените заказ выбрав статус «Отмена. Клиент передумал» и в комментарии напишите что не устраивает минимальная сумма заказа.

Если у вас часто отменяют заказ по этой причине, необходимо пересмотреть минимальную сумму заказа или убрать ее.