Статусы продавца

Опубликовано : 23.06.2020

В процессе работы магазин имеет статус, который определяет функциональные возможности на данном этапе.

Текущий статус вашего магазина отображается в блоке «Статус магазина» личного кабинета.

Таблица статусов магазина

СтатусСтатус товаровДокументыОписание
1
ПодготовительныйНет на сайтеПодготовка договораПрисваивается по умолчанию при регистрации магазина на платформе. Проходит подготовительная работа по выгрузке товаров на сайт и заключению договора о сотрудничестве.
2
Требует верификацииНе активныПодписание договораВам предоставляется доступ к личному кабинету. Договор подготовлен и ожидает подписания. Товары проходят/прошли модерацию.
3
ВерифицированНе активныЕсть подписанный договорДоговор подписан, выставлен счет на пополнение баланса.
4
АктивныйТовары активныЕсть подписанный договорПрисваивается системой автоматически при положительном балансе магазина.
5
ЗаблокированНе активныЕсть подписанный договорПрисваивается системой автоматически при отрицательном балансе.
6
ПроблемныйНе активныЕсть подписанный договор

Временная блокировка магазина:


  • за нарушение правил работы или недобросовестное выполнение обязательств.

Вам будет отправлено сообщение на e-mail с указанием причин блокировки и необходимых действий для возобновления работы магазина.


  • по инициативе магазина (отпуск).

Необходимо указать сроки блокировки магазина вашему менеджеру с помощью формы обратной связи.

7
ПриостановленНе активныПодготовка доп. соглашения о расторжении

Устанавливается в случае блокировки работы магазина по причине расторжения договора.

Также применяется в случае приостановки работы в связи с сезоном (для магазинов, которые продают исключительно сезонный товар).

8
ОтключенНе активныЕсть подписанное доп.соглашение о расторжении или закончился срок действия договораПрисваивается после завершения процедуры расторжения договора и возврата остатка денежных средств.