Обновление товаров

Опубликовано : 08.09.2020

По ссылке на XML прайс-лист, закрепленный за вашим магазином, каждый час происходит обновление данных. Время последней синхронизации отображается в разделе "Товары".

 

Согласно информации в прайс-листе автоматически обновляется только цена и наличие товаров. Если цена товара изменилась в большую сторону более чем в 1,5 раза / в меньшую сторону более чем в 2 раза, или изменения произошли в названии товара, параметрах, описании или фото, то они не отобразятся на сайте. Чтобы применить данные изменения, сообщите вашему менеджеру.

Как обновить информацию о товарах

  1. Внесите изменения в XML прайс-лист.
  2. Проверьте не допустили ли вы ошибок.
  3. Сообщите вашему менеджеру об обновлении товаров, используя форму обратной связи «Задайте нам вопрос» в личном кабинете. При необходимости менеджер может дополнительно запросить описание проведенных изменений.

Товары пройдут проверку на соответствие требованиям, и в порядке очереди информация будет обновлена на сайте. Срок применения обновлений зависит от количества изменений в товарах и их особенностей.

Обратите внимание. Запрещено изменять id товара в вашем прайс-листе, иначе товары станут неактивными (перейдут в статус «Нет в наличии»).