Обновление товаров

Опубликовано : 24.06.2020

По ссылке на XML прайс-лист, закрепленный за вашим магазином, каждый час происходит обновление данных. Время последней синхронизации отображается в разделе товаров.

Согласно информации в прайс-листе автоматически обновляется только цена и наличие товаров. Если цена товара изменилась в 5 раз и более или изменения произошли в названии товара, параметрах, описании или фото, то они не отобразятся на сайте. Чтобы применить данные изменения, сообщите вашему менеджеру.

Как обновить товары

  1. Внесите изменения в XML прайс-лист;
  2. Сообщите вашему менеджеру об обновлении товаров на e-mail или из личного кабинета, используя форму обратной связи «Задайте нам вопрос». При необходимости менеджер может дополнительно запросить описание проведенных изменений.

Товары пройдут проверку на соответствие требованиям к оформлению товаров и в порядке очереди информация будет обновлена. Срок применения обновлений зависит от количества изменений в товарах и их особенностей.

Обратите внимание. Запрещено изменять id товара в вашем прайс-листе, иначе товары станут неактивными (перейдут в статус «Нет в наличии»).