Зверніть увагу! Наразі спосіб оплати в кредит недоступний для продавців маркетплейсу. Про відновлення можливості приймати оплату в кредит ми повідомимо додатково.
Ви можете обрати один з можливих варіантів кредитування покупців на нашій торговій платформі:
- За допомогою кредитного брокера ROZETKA Маркетплейс.
- Безпосередньо «від продавця в банк».
Оформлення кредиту через брокера ROZETKA Маркетплейс
Умови кредитування
- кредит надають банки: Глобус, ОТП, ПУМБ, КредитМаркет;
- підключення/використання способу оплати «Кредит» — безкоштовно для продавця;
- заявка на надання кредиту покупцю розглядається одночасно всіма банками-партнерами;
- підключення проводиться онлайн, без відвідування банківської установи.
Щоб приєднати цей варіант кредитування, необхідно відправити фото/скан копії документів на payment_m@rozetka.com.ua і підписати договір про приєднання способу кредитування. Підписання договору відбувається з використанням електронного цифрового підпису (ЕЦП), без відвідування банків і п аперового документообігу.
Перелік документів для ФОПа:
- виписка з єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (далі — ЄДР);
- копії документів підписанта договору (паспорт, код);
- банківські реквізити.
Перелік документів для юридичної особи:
- статутні документи (статут, засновницький договір, установчий акт);
- виписка з ЄДР;
- документи, що підтверджують повноваження представника на підписання договору на еквайрингове обслуговування (наказ про призначення, протокол, паспорт і ІПН директора тощо);
Після підключення, для покупців на сторінці товару будуть доступні два варіанти кредиту:
Кредитний продукт |
Терміни кредитування, місяців |
Пільговий період, місяців |
% ставка, % |
Щомісячна комісія, % |
Одноразова комісія, % |
Витрати Продавця, % |
|---|---|---|---|---|---|---|
Стандарт |
|
|
|
|
|
|
Кредит 0,01% з пільговим періодом 3 місяці |
|
|
|
|
|
|
Як працює кредит від брокера ROZETKA
- Покупець при оформленні замовлення вибирає спосіб оплати «Кредит». Заявка потрапляє до вашого особистого кабінету.
- Ви перевіряєте наявність товару та узгоджуєте деталі замовлення з покупцем.
- В особистому кабінеті присвоюєте замовленню статус — «Обробляється менеджером» і резервуєте товар.
- Співробітник нашого call-центру зв'язується з покупцем і оформляє кредитну анкету.
- При позитивному рішенні про надання кредиту, з покупцем зв'язується представник банку;\.
- Покупець підписує кредитні документи.
- Банк перераховує вам грошові кошти.
- Після отримання грошових коштів ви відправляєте товар покупцю.
Якщо банк схвалив надання кредиту покупцеві, в замовленні кредитний статус зміниться на «Кредитна заявка підтверджена брокером». Якщо відмовив — кредитний статус зміниться на «Кредитна заявка відхилена». Радимо вам зв'язатися з покупцем, уточнити актуальність замовлення та запропонувати інші способи оплати.
Оформлення кредиту за прямим договором між продавцем і банком
Комунікація з покупцем відбувається без нашої участі. Ви направляєте покупця в обраний банк для оформлення кредиту.
Щоб підключити цей варіант кредитування, відправте на payment_m@rozetka.com.ua наступну інформацію:
- назву вашого магазину на ROZETKA;
- найменування кредитів що будете використовувати;
- найменування банка-партнера.
Банк-партнер зобов'язаний підтвердити наступні умови кредитування (можливий один з них):
Кредитний продукт |
Терміни кредитування, місяців |
Пільговий період, місяців |
% ставка, % |
Щомісячна комісія, % |
Одноразова комісія, % |
Витрати Продавця, % |
|---|---|---|---|---|---|---|
Стандарт |
|
|
|
|
|
|
Кредит 0,01% з пільговим періодом 3 місяці |
|
|
|
|
|
|
При невідповідності умов банка-партнера заявленим умовам на сайті, спосіб оплати «Кредит» буде вимкнено для ваших товарів.
Як працює кредит «від продавця»
Ви отримуєте замовлення та самостійно взаємодієте з банком і покупцем, та встановлюєте в замовленні відповідні статуси.
Контакти служб підтримки банків:
Банк Глобус
+38 (099) 360 18 41
+38 (050) 314 57 98
e-mail: Prodsupport@globusbank.com.ua
ОТП банк
+38 (099) 053 66 50
КредитМаркет
+38 (067) 240 13 92
e-mail: potreb@fsc.ua